Интеграция Битрикс24 с Google Analytics

Зачем нужно приложение и какие преимущества оно дает по сравнению с существующим функционалом Битрикс24.

B242GA используется для построения полноценной сквозной аналитики.
Основные отличия от встроенной аналитики Битрикс24:

1. аналитика строится на базе Google Analytics
   
2. реализован динамический email и коллтрекинг в отличие от статического в Битрикс24
   
3. доступны данные о профиле пользователя, который совершает конверсию (закрытие сделки) - пол, возраст, интересы, гео данные и т.д
   

Подробнее.

1. В приложение, в отличие от встроенной в Битрикс24 аналитики, реализованы динамический email и коллтрекинг:

• с помощью статического трекинга в Битрикс24 вы можете анализировать эффективность ваших рекламных кампаний только до уровня канала т.е какие объявления и ключевые слова, профили пользователей дали конверсию через звонок или письмо, а какие не приносят пользы и их стоит удалить для оптимизации бюджета - остается только гадать
  
• B242GA передаст в Google Analytics информацию об эффективности ключевого слова и профиле пользователя по всем каналами, включая email и звонки
  
• для коллтрекинга  B242GA можно использовать Пакеты телефонных номеров
  

2. С помощью приложения вы сможете оптимизировать ваши рекламные кампании на основе данных об эффективности профилей пользователей

• появится возможность сегментировать аудиторию на основе данных профиля пользователя, совершившего конверсионное действие и точнее таргетировать объявления - данные о сегментах пользователей в разрезе всех стадий сделок\лидов будут доступны в отчетах Google Data Studio-демо-отчет
  

3. B242GA поддерживает автоматическую передачу конверсий в рекламные кабинеты

• вы сможете автоматически формировать look-alike аудитории в рекламных системах для таргетинга на основе данных о пользователях, которые уже совершили конверсию
  

4. С помощью приложения вы можете отправлять данные в Google Analytics о событиях, которые произошли с заявками\обращениями\заказами пользователя в CRM Битрикс24:

• к каждой стадии лида\сделки вы сможете привязать цель в Google Analytics
  
• при достижении конверсионной стадии сделки информация о конверсии будет автоматически отправлена в ecommerce Google Analytics - сумма, состав сделки, валюта
  

5. В приложении реализован импорт расходов из рекламных кабинетов (Яндекс.Директ, Vkontakte)  в Google Analytics - необходимо для построения отчетов об эффективности

6. По данным о расходах и конверсиях вы сможете формировать полноценные отчеты по основным маркетинговым показателям:

• CPA (Cost-Per-Action) - стоимость заявки
  
• ROMI (Return on Marketing Investment)  - эффективность инвестиций
  
• CR (Conversion Rate) - коэффициент конверсии
  
• CAC (Customer Acquisition Cost) - стоимость привлечения клиента
  
• готовый к использованию отчет - пример
  

7. Приложение из "коробки" поддерживает CRM-формы Битрикс24 и все чаты виджета Битрикс24 - все обращения и их результат (например, закрытие сделки) через эти каналы будут зафиксированы в Google Analytics и кастомных отчетах

Как начать работу

1. настройте передачу целей из Битрикс24 в Google Analytics по видео-инструкции ниже
   
2. настройте выгрузку расходов из рекламных кабинетов в Google Analytics  https://b242ga.ru/blog/costs
   
3. скопируйте отчет по ссылке Google Data Studio Демо-отчет, кастомизируйте его при необходимости
   
4. следите за показателями эффективности
   

Все функции приложения https://b242ga.ru/

Настройка передачи целей из Битрикс24 в Google Analytics за 5 минут



Больше информации можно найти на сайте https://b242ga.ru/