Виртуальная АТС АКАДО Телеком

Добавьте новые возможности в свой Битрикс24

Оформите подписку Битрикс24 Маркет Плюс и используйте более 3000 полезных приложений, представленных в каталоге.

Скриншоты
Возможности интеграции Виртуальной АТС АКАДО Телеком и Битрикс24:
  • Звонки в один клик;
  • Всплывающие карточки клиентов при входящих звонках;
  • Автоматическое создание лидов и сделок при звонках с новых номеров;
  • Распределение входящих звонков по ответственным менеджерам в зависимости от звонящего клиента;
  • Автоматическая запись звонков с внесением в карточку клиента;
  • Аналитика звонков по каждому сотруднику, отделу, контакту, сделке;
  • Принимайте звонки прямо в интерфейсе Битрикс24. Менеджер услышит оповещение о входящем и ответит клиенту прямо из карточки звонка;
  • Управляйте звонками через виджет. Переводите звонки на коллег, а во время разговора, если нужно, ставьте звонок на удержание либо отключайте микрофон;
  • Звоните клиентам и коллегам из чата Битрикс24. Сделайте всего один клик, чтобы начать звонок.

Обращаем ваше внимание, что звонки тарифицируются отдельно, согласно тарифам оператора.

Версия 3

Новые возможности интеграции:

  • Принимайте звонки прямо в интерфейсе Битрикс24. Менеджер услышит оповещение о входящем и ответит клиенту прямо из карточки звонка.
  • Управляйте звонками через виджет. Переводите звонки на коллег, а во время разговора, если нужно, ставьте звонок на удержание либо отключайте микрофон.
  • Звоните клиентам и коллегам из чата Битрикс24. Сделайте всего один клик, чтобы начать звонок.

Версия 2

Новые возможности интеграции:

  • Принимайте звонки прямо в интерфейсе Битрикс24. Менеджер услышит оповещение о входящем и ответит клиенту прямо из карточки звонка.
  • Управляйте звонками через виджет. Переводите звонки на коллег, а во время разговора, если нужно, ставьте звонок на удержание либо отключайте микрофон.
  • Звоните клиентам и коллегам из чата Битрикс24. Сделайте всего один клик, чтобы начать звонок.

Версия 1
Виртуальная АТС АКАДО Телеком

+7 (499) 940-00-00
support@akado-telecom.ru
Для того, чтобы настроить интеграцию Битрикс24 с Виртуальной АТС АКАДО Телеком,
необходимо:
1. Установить приложение Виртуальная АТС АКАДО Телеком из Битрикс24.Маркет.
2. Авторизоваться в интерфейсе вашей Виртуальной АТС с правами администратора.
3. Перейти в раздел "Настройки", "Интеграция с CRM", нажать на "Битрикс24", указать ваш
домен в Битрикс24 и включить интеграцию одним нажатием по кнопке "Да".
4. Сопоставить пользователей CRM с пользователями виртуальной АТС для корректного
распределения звонков.
После сохранения настроек интеграция будет закончена.