-
Оценка
-
Установок299
-
РазработчикAventra
Отчеты по звонкам - ваш личный ассистент, который сам собирает статистику звонков и присылает её выбранным сотрудникам в чат.
Получайте четкие и понятные отчеты о звонках прямо в чат-боте!
Умный дашборд - ваш ассистент для управления звонками
1. Общее количество звонков
- Разделение на входящие и исходящие вызовы
2. Детализация звонков по сотрудникам
- Статистика за неделю с разбивкой по каждому сотруднику:
- Общее количество звонков
- Количество входящих вызовов
- Количество исходящих вызовов
- Общее количество звонков
Что вы получаете:
Ежедневные и еженедельные отчеты по ключевым показателей
Понятную аналитику в удобном формате
Отчет формируется по всем звонкам
Форматы отчётов
Ежедневный — видите итоги вчерашнего дня.
Еженедельный — получаете сводку за неделю.
Как это помогает
Руководитель мгновенно видит активность команды без Excel‑сводок.
Отдел продаж анализирует эффективность звонков и планирует нагрузку.
Поддержка отслеживает входящий поток и распределяет ресурсы.
Настройки
Выбираете получателей отчёта.
Включаете ежедневный и/или еженедельный формат.
Сохраняете — остальное бот делает сам.
Поддержка:
Есть форма обратной связи прямо в боте: отвечаем быстро, учитываем пожелания.
