ИИ Агенты

Создавайте умных ИИ-агентов на базе YandexGPT

Доступно в подписке

Встроенные покупки

Оценка

5 / 5
Установок

84
Разработчик

Aventra

Описание

Что делает приложение?

Приложение «ИИ Агенты» интегрирует возможности YandexGPT, позволяя создавать персонализированных ИИ-агентов для решения бизнес-задач. Каждый агент может быть настроен под конкретную область знаний, обучен на ваших документах и использован для консультаций, поддержки или автоматизации рутинных процессов.

Основные возможности

Создание и управление агентами: настройка имени, описания, инструкций и модели YandexGPT (yandexgpt, yandexgpt-lite и др.)
База знаний: загрузка файлов (PDF, DOCX, TXT и др.) для обучения агента
Чаты с агентами: интерактивное общение с ИИ прямо в интерфейсе и через профиль пользователя в контекстном меню
Markdown-ответы: агенты отвечают с форматированием (списки, код, таблицы)
Управление доступом: администраторы создают и настраивают агентов, все пользователи могут общаться в чатах
Мобильная версия: адаптивный интерфейс для работы с чатами на мобильных устройствах

Решаемые задачи

Автоматизация поддержки: создайте агента-консультанта на базе FAQ, регламентов и инструкций
Работа с документами: агент может отвечать на вопросы по загруженным файлам (договоры, спецификации, базы знаний)
Обучение сотрудников: интерактивный помощник для новичков с доступом к корпоративным материалам
Аналитика и отчёты: агент может помочь интерпретировать данные и формировать выводы
Персонализированные ассистенты: каждый отдел может иметь своего агента с уникальной специализацией

Особенности и требования
Технические требования

Тарифный план Битрикс24: любой (включая бесплатный)
Права доступа:
- Администратор портала — полный доступ к настройкам, созданию и управлению агентами
- Обычные пользователи — доступ к чатам с агентами
Внешние сервисы:
- Yandex Cloud (обязательно):
  - Активный аккаунт Yandex Cloud
  - Каталог (Folder) с подключённым сервисом YandexGPT
  - Сервисный аккаунт с ролями ai.assistant.user и editor
  - API-ключ для сервисного аккаунта
- Интернет-соединение для взаимодействия с API Yandex Cloud

Ограничения

Лимиты YandexGPT: зависят от вашего тарифа Yandex Cloud (количество запросов, токенов)
Размер файлов базы знаний: ограничен возможностями YandexGPT API (рекомендуется до 10 МБ на файл)
Форматы файлов: поддерживаются текстовые форматы (PDF, DOCX, TXT, MD и др.)
Время обработки: индексация файлов в базе знаний может занимать от нескольких секунд до минут

Безопасность

Все данные передаются через защищённое соединение (HTTPS)
API-ключи хранятся в зашифрованном виде в базе данных приложения
Данные изолированы
Файлы базы знаний обрабатываются на стороне Yandex Cloud

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

Опубликовано: 05.12.2025

Поддержка

Если у вас возникнут вопросы или идеи для улучшения, вы можете легко связаться с нами через форму обратной связи внутри приложения. Мы всегда готовы помочь!

Telegram
https://t.me/aventra_bitrix

Телефон
+7 499 325-67-98

E-mail (не рекомендуется, дольше отвечаем)
info@aventra.ru

Установка

Шаг 1. Установка приложения в Битрикс24

Перейдите в Маркет вашего портала Битрикс24
Найдите приложение «ИИ Агенты»
Нажмите «Установить» и подтвердите установку
После установки приложение появится в левом меню портала и профиле пользователя

Шаг 2. Настройка Yandex Cloud

Для работы приложения необходимо настроить интеграцию с Yandex Cloud:

2.1. Создание или выбор каталога

Перейдите в консоль Yandex Cloud
Войдите в свой аккаунт или создайте новый
Выберите существующий каталог (Folder) или создайте новый:
- Нажмите «Создать каталог»
- Укажите имя (например, «ai-agents»)
- Выберите облако и нажмите «Создать»

Скопируйте Folder ID из настроек каталога (формат: b1g...)2.2. Создание сервисного аккаунта

В выбранном каталоге перейдите в раздел «Сервисные аккаунты»
Нажмите «Создать сервисный аккаунт»
Укажите имя (например, ai-agents-bot)
Назначьте роли:
- ai.assistant.user — для работы с YandexGPT
- editor — для управления ресурсами

Нажмите «Создать»2.3. Генерация API-ключа

Откройте созданный сервисный аккаунт
Перейдите на вкладку «API-ключи»
Нажмите «Создать API-ключ»
Важно! Скопируйте ключ сразу — он показывается только один раз
Сохраните ключ в надёжном месте

Шаг 3. Настройка приложения в Битрикс24

Откройте приложение «ИИ Агенты» в Битрикс24
Перейдите на вкладку «Настройки» (доступна только администраторам)
Заполните поля:
- YC Folder ID: вставьте скопированный Folder ID из Yandex Cloud
- YC API Key: вставьте сгенерированный API-ключ
- Нажмите Сохранить
- Дождитесь сохранения

Шаг 4. Создание первого агента

Перейдите на вкладку «Агенты»
Нажмите на карточку «Создать агента»
Заполните форму:
- Название: краткое имя агента (например, «HR-консультант»)
- Описание: для чего предназначен агент
- Модель: выберите yandexgpt (универсальная) или yandexgpt-lite (быстрая и экономичная)
- Инструкция: опишите, как агент должен отвечать (например, «Ты — HR-специалист. Отвечай на вопросы сотрудников о корпоративных правилах вежливо и по существу»)
- Нажмите «Создать»
- Агент будет создан и появится в списке

Шаг 5. Загрузка файлов базы знаний (опционально)

Нажмите на карточку созданного агента
В разделе «Файлы базы знаний» нажмите «Загрузить файл»
Выберите файл (PDF, DOCX, TXT и др.) с информацией для агента
Дождитесь завершения загрузки (появится уведомление)
После загрузки всех файлов нажмите «Обновить агента»
Дождитесь завершения индексации (может занять до нескольких минут)
Агент готов к работе с загруженными данными

Шаг 6. Создание и использование чата

Перейдите на вкладку «Мои чаты»
Нажмите «Новый чат»
Выберите агента из списка активных
Укажите название чата (опционально)
Нажмите «Создать чат»
Начните общение с агентом:
- Введите вопрос в поле ввода
- Нажмите Enter для отправки (или Shift+Enter для новой строки)
- Агент ответит с учётом своей инструкции и базы знаний

Дополнительные настройки

Управление агентами

Редактирование: нажмите на карточку агента, измените параметры и нажмите «Сохранить»
Активность: переключатель в правом верхнем углу модального окна (активные агенты доступны для создания чатов)
Удаление: кнопка «Удалить» в модальном окне редактирования (удаляются все связанные чаты и файлы)

Управление чатами

Удаление чата: наведите на чат в списке и нажмите иконку корзины
Информация об агенте: нажмите иконку «i» в заголовке чата

Мобильная версия

На мобильных устройствах (ширина экрана < 768px) доступна только вкладка «Мои чаты»
Интерфейс адаптирован для удобного общения с агентами на смартфонах

Решение проблем

Ошибка «Сначала заполните параметры Yandex Cloud»

Убедитесь, что вы заполнили YC Folder ID и YC API Key в настройках
Проверьте корректность введённых данных (нет лишних пробелов)

Ошибка при обновлении агента

Проверьте, что сервисный аккаунт имеет роли ai.assistant.user и editor
Убедитесь, что API-ключ действителен (не был удалён в Yandex Cloud)
Проверьте лимиты вашего тарифа Yandex Cloud

Агент не отвечает или отвечает некорректно

Уточните Инструкцию агента — опишите более детально, как он должен себя вести
Проверьте, что файлы базы знаний загружены и проиндексированы (нажмите «Обновить агента» после загрузки)
Попробуйте переформулировать вопрос более чётко

Файлы не загружаются

Проверьте формат файла (поддерживаются текстовые форматы)
Убедитесь, что размер файла не превышает 10 МБ
Проверьте интернет-соединение

Полезные ссылки

Техническая поддержка

Если у вас возникли вопросы или проблемы:

Откройте вкладку «О приложении»
Нажмите «Чего-то нехватает?»
Заполните форму обращения
Наша команда свяжется с вами в ближайшее время

Или оставьте отзыв в Маркете Битрикс24 — мы постоянно улучшаем приложение на основе ваших пожеланий!

Безопасность данных

подробнее

ИИ Агенты

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

Чат и уведомления

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата

Мобильное приложение

базовый доступ: размещение интерфейса в мобильном приложении Битрикс24

Встраивание приложений

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление виджетов

Пользователи (минимальный)

доступ на чтение списка пользователей, информации об именах без контактной информации

Создание и управление Чат-ботами

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатботов, команд и сообщений чатботов; подключение чатботов к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата

Рейтинг

5 /5

5 звезд

4 звезды

3 звезды

2 звезды

1 звезда

Отзывы

Всего отзывов: 2

Осип И.

15.12.2025

Чтобы настроить, нужно постараться, благо поддержка помогла и все быстро сделали. По це... ещё

Ответ разработчика

17.12.2025

Спасибо за отзыв. Рады были помочь. Если будут предложения или пожелания, обращайтесь😉 ещё

Роман С.

09.12.2025

Это действительно находка! Настройка, конечно, не самая простая, но результат того стоит... ещё

Ответ разработчика

09.12.2025

Спасибо за отзыв. Рады были помочь. Если будут предложения или пожелания, обращайтесь😉 ещё

Спасибо за отзыв. Рады были помочь. Если будут предложения или пожелания, обращайтесь😉

Mobile Подписка

Обучение и тестирование сотрудников

Обучайте, тестируйте, адаптируйте и усиливайте команду — быстро, просто и эффективно. На телефоне или компьютере

(37)

(703)

Mobile Подписка

Отчеты по сделкам

Ежедневные и еженедельные отчеты по сделкам + дашборд

(13)

(839)

Mobile Подписка

Стикеры для чатов Битрикс24

Сделай общение в чата ярче с нашим стикерам! Более 20 стикер-паков и +750 стикеров на любой случай, а если этого мало — добавь свои корпоративные стикеры.