-
Оценка
-
Установок4
-
Разработчик
ГИГИЕНА CRM — это инструмент контроля качества данных, который помогает находить и системно устранять проблемы в CRM: незаполненные поля, нарушения регламентов, ошибки в контактах, компаниях, лидах и сделках.
Приложение анализирует данные по настраиваемым правилам и наглядно показывает:
-
критичные и важные нарушения,
-
проблемные записи по ответственным,
-
уровень «гигиены» CRM в баллах.
Каждая проблема представлена в виде интерактивной карточки с детализацией: вы сразу видите список элементов, где требуется внимание.
По любой проблеме можно запустить бизнес-процесс — например, для постановки задач, уведомления ответственных, эскалации или регламентной обработки данных.
Поддерживаются кастомные карточки проверок: вы сами задаёте условия по любым стандартным и пользовательским полям (включая UF-поля), комбинируя их логикой И / ИЛИ. Все настройки сохраняются на портале и учитываются при пересчёте показателей.
ГИГИЕНА CRM подходит руководителям, администраторам и аналитикам, которым важно держать данные в порядке, контролировать дисциплину работы и выстраивать понятные процессы реакции на проблемы, а не искать ошибки вручную.
Подробная инструкция по использованию на видео: