Поиск Дубликатов Pro

Назначение:
Приложение "Поиск Дубликатов Pro" предназначено для автоматического поиска и обработки дубликатов контактов в CRM Битрикс24. Оно интегрируется в конструктор бизнес-процессов, позволяя находить повторяющиеся записи по телефону, email или ID контакта, а также предоставляет удобные инструменты для их объединения.

Основные возможности:

• Поиск дубликатов контактов по:

  • ID контакта

  • Списку телефонов

  • Списку email-адресов

• Возможность комбинированного или выборочного поиска по указанным параметрам.

• Возврат результатов в бизнес-процесс, включая:

  • Наличие дубликатов (Да/Нет)

  • Список ID найденных дубликатов

  • Количество дубликатов

  • Самый ранний и поздний ID дубликатов

  • Ссылку для ручного объединения через стандартный механизм Битрикс24

  • Наличие ошибок поиска

  • Текст ошибки поиска

• Ограничение на количество найденных дубликатов (не более 20 самых старых).

Особенности и требования:

• Работает на всех тарифных планах Битрикс24, кроме бесплатного, при наличии подписки на Битрикс24 Маркетплейс.

• Не требует дополнительного ПО или интеграции с внешними сервисами.

• Установка возможна только пользователями с правами администрирования CRM (администратор, интегратор).

• Соблюдает ограничения API Битрикс24 по частоте запросов.

Расширенное техническое описание:
Приложение, добавляющее новое Активити (действие) в конструктор Бизнес-процессов. Активити возвращает ID всех дубликатов Контакта.

Параметры:
При вызове Активити, ему могут передаваться параметры, по которым осуществляется поиск дубликатов (все сразу или выборочно - любые из указанных ниже):

• ID Контакта
  
• Список номеров телефонов *
  
• Список адресов электронной почты **
  

Для ID Контакта можно использовать как прямое указание ID, так и поля из документа, к примеру:

• если БП вызывается в Сделке - можно указать поле {{Контакт}} или {{Контакт: ID}}
  
• если БП вызывается в Контакте - можно указать поле {{ID}}
  
• если БП вызывается в Лиде - убедитесь, что указываете правильное имя поля и оно существует в списке доступных полей
  

Для списков номеров или адресов почты можно использовать как прямое указание номеров или адресов (через запятую или точку с запятой), так и поля из документа, к примеру:

• если БП вызывается в Сделке - можно указать поле {{Контакт: Телефон (текст)}} или {{Контакт: E-mail (текст)}}, соответственно
  
• если БП вызывается в Контакте - можно указать поле {{Телефон (текст)}} или {{E-mail (текст)}}, соответственно
  
• если БП вызывается в Лиде - убедитесь, что указываете правильное имя поля и оно существует в списке доступных полей
  

Результат:
В результате работы Активити , в дополнительные результаты Бизнес-процесса возвращаются следующие данные:

• Дубликаты существуют - Да/Нет
  
• ID Дубликатов - множественное поле, содержащее все найденные ID дубликатов (с ним можно работать с помощью итератора, если нужно)
  
• Количество дубликатов - количество найденных дубликатов
  
• Самый ранний (первый) ID дубликата - поле говорит само за себя
  
• Самый поздний (последний) ID дубликата - поле говорит само за себя
  
• Ссылка для ручного объединения дубликатов - текстовая ссылка (URL), для вызова стандартного механизма Битрикс24 для объединения дубликатов
  
• Есть ошибки - Да/Нет
  
• Текст ошибки - текстовое описание ошибки в случае ее появления
  

Ограничения:
Приложение работает на любом тарифном плане, кроме бесплатного.
Для работы Приложения не требуется дополнительное программное обеспечение, кроме самого Битрикс24 и подписки на Битрикс24 Маркетплейс.
Установку Приложения необходимо выполнять от имени пользователя, обладающего соответствующими правами для администрирования CRM (к примеру, правами администратора или интегратора).
Приложение соблюдает существующие ограничения Битрикс24 по количеству вызовов в секунду, в зависимости от тарифного плана, а также ограничения Битрикс24 на количество найденных дубликатов - не более 20 самых старых дубликатов контакта.