С 1 апреля маркетплейсы получили доступ к базам Роспатента. Площадки смогут проверять товары на нарушение прав на интеллектуальную собственность прямо при загрузке карточки — до того, как продукты увидят покупатели. Раньше площадки реагировали только на жалобы правообладателей.
За торговлю контрафактом предусмотрена гражданская, административная или уголовная ответственность. Правообладатель вправе потребовать компенсацию до 10 миллионов рублей.
Что делать селлерам. Чтобы избежать неприятностей, стоит проверить три вещи:
- Зарегистрирован ли ваш товарный знак в Роспатенте и охватывает ли регистрация весь ассортимент продукции.
- Совпадают ли данные о правообладателе в документах и реестре.
- Настроены ли уведомления от маркетплейса — предупреждение может прийти раньше блокировки.
Если магазин торгует по лицензии или как официальный дилер — важно поддерживать документы в порядке. Это поможет быстро решить проблему, если маркетплейс заблокирует карточки.
Бизнес работает в любых условиях с Битрикс24. Продавайте больше с CRM, общайтесь с покупателями с помощью контакт-центра и ведите проекты в таск-трекере.