Задачи и проекты

Работайте вместе и успевайте больше с помощью искусственного интеллекта.
Если задача поставлена в Битрикс24, она будет выполнена.
Битрикс24 — таск-трекер №1 в рейтинге CNewsMarket.
1
Легко поставить задачу
Ставьте и контролируйте задачи любой сложности. Добавляйте чек-листы и файлы для работы. Выбирайте ответственных, наблюдателей и сроки.
Гибкие фильтры помогут найти любую задачу за секунды.
2
История работы на виду
В карточке каждой задачи можно увидеть, когда она была поставлена, какие сотрудники над ней работали, как велось её обсуждение. Пинг-сообщения помогут понять реальное положение дел по каждой задаче.
3
4
AI CoPilot ускоряет
работу с задачами

Не тратьте время на проработку и формулирование ТЗ задачи. AI CoPilot берёт это на себя: просто напишите или проговорите своими словами, что нужно сделать — он превратит это в чёткий, понятный текст и составит пошаговый чек-лист.

Он также анализирует комментарии к задаче и делает краткую выжимку. Вы экономите время и фокусируетесь на том, что действительно важно.

5
Система фокусировки внимания
Иногда задач становится так много, что за всеми не уследить. Особенно руководителю. Система фокусировки внимания:
  • Помогает следить за своими задачами и проектами
  • Выбирает, что важно именно вам в зависимости от роли в задаче
  • Поднимает в верх списка задачи и проекты, в которых нужно ваше участие прямо сейчас
Работайте как вам удобно и привычно
Организуйте работу над задачами и проектами, используя подходящие методики.
Канбан-доска
Диаграмма Ганта
Список
9
11
10
12
Скрам: гибкое
управление проектами
Используйте методологию Скрам для достижения наилучшего результата даже с командой новичков.
Битрикс24 Скрам
Формируйте спринты из задач и обсуждайте рабочий процесс на регулярных встречах. Всё интегрировано с календарём, чатами и видеозвонками в Битрикс24.
Бэклог, Спринты, Стори Поинты
Добавляйте задачи в Бэклог — колонку со списком всех намеченных работ по проекту. Формируйте из них короткие итерации — Спринты. Рассчитывайте нагрузку при помощи Стори Поинтов.
Все коммуникации в одном сервисе
С Битрикс24 для общения команды вам не понадобятся другие сервисы. Планируйте работу, обсуждайте задачи, храните данные — все нужные инструменты уже подключены.
Мессенджер:
чаты и видеозвонки
Планировщик встреч
в календаре
Совместный редактор документов Онлайн-доски
Задачи в Мобильном приложении
Создавайте задачи прямо из сообщения в чате, формируйте чек-листы, устанавливайте сроки, контролируйте выполнение.
6
7
По-настоящему командная работа
Настройте удобную совместную работу команд над задачами и проектами.
Проекты
Объединяйте связанные задачи в проекты. К проекту уже подключены все необходимые инструменты: задачи, календарь, диск, чат, фотогалерея, база знаний.
Роли и права доступа
Распределите роли в задаче: ответственный, постановщик и наблюдатели. Настройте права доступа: проект может быть открытым и закрытым. Открытый видят все сотрудники и могут в него вступить, а в закрытый проект можно попасть только по приглашению.
Задачи на e-mail
Поставьте задачу подрядчику, даже если его нет в Битрикс24. Он получит доступ только к этой задаче и сможет участвовать в обсуждении через e-mail.
8
Коллабы для работы с внешними командами
Объединяйтесь с клиентами и подрядчиками для совместной работы над проектами в Битрикс24.
  • Общий чат проекта со всеми участниками
  • Доступ к задачам, файлам и календарю проекта
  • Гибкие права доступа и безопасность данных
Битрикс24 Потоки
Оптимизируйте работу юридического отдела, IT-служб и других сервисных служб компании с помощью электронной очереди задач. Потоки помогут структурировать процессы, выявить «узкие места» и увеличить производительность.
13
14
Автоматизация рутины
Делегируйте роботам постановку задач, рассылки и другие рутинные действия.
Шаблоны задач
Создавайте шаблоны для повторяющихся задач.
Битрикс24 поставит задачу за вас в нужное время.
Роботы в задачах
Настройте автоматическую отправку писем, смену ответственного или статуса задачи. Не нужно специальных навыков — справится любой сотрудник.
17
Голосовой чат с AI для создания задач

Больше не нужно тратить много времени на постановку задач. Просто напишите или надиктуйте своему персональному AI-ассистенту, что нужно сделать. Он самостоятельно поставит задачу в Битрикс24, составит задание и чек-лист, назначит ответственного и срок.

15
Эффективность и отчеты
Следите за эффективностью сотрудников. Используйте ее для расчета KPI и премиальной системы в компании.
  • Ежедневные и еженедельные отчеты
  • Учет затраченного времени на каждую задачу
  • Уведомления и отчеты для руководителя
16
Перенос данных
из других сервисов
Перенесите данные о сделках, задачах, клиентах и контактах в Битрикс24.
  • Данные не потеряются и сотрудники смогут сразу же продолжить работу с собранными базами
  • Готовые решения для миграции данных из MS Teams, Trello, Jira и других сервисов доступны в Битрикс24 Маркетплейсе
Что такое Задачи и проекты в Битрикс24?

Это корпоративный таск-менеджер внутри Битрикс24, который помогает организовать работу команды над задачами любого масштаба: от маленьких поручений до сложных проектов с множеством участников.

Объединение задач в проекты позволяет систематизировать работу и настроить роли с определенными правами доступа к задачам и файлам.

Как отслеживать прогресс выполнения задач?

Внутри задачи отслеживать ее выполнение помогают пинг-сообщения и комментарии: автоматические пинги напомнят о сроках или изменении состава участников, а в комментариях сотрудники могут обсуждать ход выполнения задачи и фиксировать результат.

Чтобы понимать, как продвигается выполнение задач каждого сотрудника, отдела или проекта, можно использовать подходящую систему управления проектами: канбан-доску, диаграмму Ганта, Скрам или сортировку по срокам.

Как работает система уведомлений о задачах в таск-трекере?

Участники задачи получают автоматические уведомления в Битрикс24 при любом изменении в задаче: создании или закрытии, изменении описания или сроков, добавлении комментария и других действиях.

Можно ли интегрировать задачи с Календарем?

В сервисе Битрикс24 задачи по умолчанию интегрированы с Календарем. Чтобы начать работать с задачами в Календаре, перейдите в раздел «Задачи и Проекты» и выберите соответствующий режим. Внутри Календаря можно фильтровать задачи по периодам: день, неделя, месяц, а также управлять сроками, создавать чаты и видеозвонки.

Как формировать отчеты по задачам и проектам?

Для работы с отчетами перейдите в раздел Задачи и Проекты > Еще > Отчеты.

Битрикс24 – это универсальный сервис управления проектами, который дает большие возможности для аналитики и повышения эффективности. Вы можете использовать не только стандартные отчеты, но и создавать свои отчеты в удобном конструкторе, сохраняя нужные шаблоны.

Есть ли мобильное приложение для работы с задачами?

Да, мобильное приложение Битрикс24 специально разработано для ведения проектов и работы с задачами.

Как организовать проект с большим количеством задач?

Создайте проект и в настройках выберите нужные для него инструменты: чат, задачи, диск, база знаний и другие. Если вы ведете проект в Битрикс24, вам не понадобится другой софт для командной работы – все уже есть внутри программы.

После выбора инструментов свяжите проект с соответствующими задачами, укажите дедлайны, пригласите сотрудников участвовать в работе над проектом и настройте для них роли и права доступа.

Можно ли настроить автоматизацию для повторяющихся задач?

Чтобы ускорить работу с рутинными процессами, используйте шаблоны задач. Шаблоны помогут быстро создавать однотипные задачи с уже готовым описанием, участниками, сроками и настраивать периодичность их повторения.

Есть ли ограничения на количество создаваемых задач?

Нет, в таск-менеджере Битрикс24 вы можете создавать любое количество задач.

Что такое Потоки?

Битрикс24 Потоки — это новый инструмент, который помогает настроить эффективную маршрутизацию задач.

В Потоках заказчикам удобно ставить задачи, не думая о том, кого назначить исполнителем, а исполнителям проще равномерно распределять нагрузку.

Подробнее о работе с Потоками вы можете прочитать здесь.

Можно ли пригласить в задачу внешнего пользователя?

Да, работа с задачами в таск-менеджере Битрикс24 доступна не только для команд внутри компании, но и для внешних пользователей. Приглашайте гостей в задачи по имейл, чтобы они могли отслеживать изменения и оставлять комментарии.

4 200+ интеграций
Телефония, 1С, онлайн-банки, доставка, и ещё больше тысячи готовых интеграций уже внутри Битрикс24
Коробочная версия
Работает на вашем сервере c дополнительным функционалом и возможностью доработки
Для крупных организаций
Битрикс24 Enterprise для крупных территориально-распределенных компаний или холдингов с большим количеством пользователей.