Активити PushIM: Уведомления в чат пользователя или группы

«Активити PushIM: Уведомления в чат пользователя или группы» — это инструмент для автоматизации отправки уведомлений внутри Битрикс24 через бизнес-процессы.
Приложение позволяет автоматически отправлять сообщения в чат пользователя или группу от имени бота, с возможностью добавления кнопок со ссылками, используя переменные бизнес-процесса.

Активити избавляет от ручной отправки уведомлений, снижает количество ошибок и обеспечивает единый стандарт коммуникаций внутри команды.

Для чего нужно приложение:
Приложение особенно полезно компаниям, которые хотят быстро и автоматически информировать сотрудников о важных событиях, задачах или внутренних процессах через чат или группы, используя настраиваемые сообщения с кнопками и переменными.

Теперь уведомления могут отправляться автоматически — сразу при наступлении нужного этапа сделки, задачи или бизнес-процесса.

Что умеет активити:
• Отправка сообщений от бота
Активити позволяет автоматически отправлять сообщения пользователям или группам прямо из бизнес-процесса.
• Настройка кнопок со ссылками
К сообщению можно добавить кнопки с любой ссылкой, в том числе с переменными бизнес-процесса, для перехода к нужной задаче или элементу внутри Битрикс24.
• Поддержка переменных
В тексте сообщений и ссылках можно использовать переменные бизнес-процессов для динамического формирования уведомлений.
• Панель управления ботами
В панели управления можно создавать новых ботов, удалять их и настраивать профиль каждого бота — аналогично кастомизации профиля сотрудников, включая аватар, имя и другие параметры.

Активити возвращает в бизнес-процесс следующие данные:
• ID отправленного сообщения — можно использовать для логирования или проверки статуса.
• Ошибка отправки (строка) — текст ошибки, соответствующий API, для отладки бизнес-процесса.

Чем полезен этот активити:
Автоматически отправляет уведомления нужным сотрудникам или группам.
Снижает количество ручной работы и риск ошибок.
Позволяет стандартизировать внутренние уведомления.
Экономит время менеджеров и руководителей.
Обеспечивает удобную настройку кнопок и ссылок с переменными.
Панель управления позволяет гибко работать с ботами: создавать, удалять и настраивать их.

Примеры использования:
Автоматическая отправка уведомления при наступлении события в бизнес-процессе.
Отправка сообщения с кнопкой на задачу или элемент внутри Битрикс24.
Уведомление группы сотрудников о важных событиях.

Преимущества:
Снижает ручные действия сотрудников.
Экономит время команды.
Снижает риск ошибок в уведомлениях.
Позволяет быстро информировать сотрудников.
Полностью интегрируется в бизнес-процессы.
Не требует доработок CRM.