ИП ЕЛОВИК АЛЕКСАНДР СТЕПАНОВИЧ - УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ В 3 РАЗА В СФЕРЕ СТРОИТЕЛЬСТВА
.jpg?1765199118038)
О клиенте:
ИП Еловик Александр Степанович — основатель и руководитель компании, работающей в сфере строительства жилых и нежилых зданий с 2010 года. За более чем 15 лет на рынке компания реализовала десятки проектов — от индивидуальных коттеджей до коммерческих объектов, зарекомендовав себя как надёжный и ответственный подрядчик.
Задачи клиента:
Клиент не хотел просто автоматизировать сметы или бронировать встречи — он хотел, чтобы каждая заявка, каждая встреча, каждый этап строительства становились частью единой, предсказуемой истории, где клиент чувствует уверенность, а команда — свободу. Он понимал: если система будет сложной, её не примут; если она не будет отражать реальность строительства — её не поймут. Поэтому ключевым требованием стало создание воронки продаж, которая не просто фиксирует этапы, а повторяет логику настоящего строительного процесса: от первого звонка клиента, который ищет «дом, как в сказке», до подписания акта приёмки и получения рекомендации.
Решение задачи:
Процесс внедрения начался не с обучения, а с погружения: команда Битрикс24 провела неделю на объектах, общалась с бригадирами, слушала, как клиенты описывают свои мечты, и видела, как усталость превращает опыт в рутину. Была разработана уникальная структура — не CRM, а «дорожная карта дома». Каждый проект проходит через стадии: «Мечта клиента», «Первый замер», «Проект и согласование», «Финансовый план», «Закупка материалов», «Фундамент», «Коробка», «Интерьер», «Сдача», «Послепродажное сопровождение». В каждой стадии — не просто статус, а напоминания: «Проверить наличие кирпича», «Связаться с клиентом перед бетонированием», «Отправить фото фасада для соцсетей».
В системе были созданы карточки проектов с привязкой к участку, архитектурному проекту, срокам поставки материалов, графикам бригад и финансовым потокам — всё это теперь видно в одном окне. Интеграция с мобильными приложениями позволила прорабам загружать фото с объекта прямо с телефона, а менеджеры получали автоматические уведомления о задержках — без звонков, без паники. Сметы теперь генерируются на основе шаблонов, привязанных к типу объекта и региону, а клиент получает не просто цифры, а визуализацию — 3D-макет с расчётами стоимости и сроков, сформированный за 15 минут вместо трёх дней.
Интеграция с почтой, мессенджерами и онлайн-кассами позволила централизовать все коммуникации — больше нет потерь в WhatsApp.
Обучение работе в системе проходило не как тренинг, а как совместное строительство: бригадиры учились системе, когда сами загружали фото с объекта, а менеджеры — когда получали автоматический отчёт о прогрессе перед встречей с клиентом.
Результат внедрения:
1. За шесть месяцев количество заявок выросло в 3,2 раза, а конверсия из заявки в договор — с 12% до 38%.
2. Время подготовки сметы сократилось с 72 часов до 90 минут, а количество претензий по срокам — на 76%.
3. Клиенты теперь получают не просто договор, а «дорожную карту» своего дома — с графиком, контактами и возможностью отслеживать прогресс в реальном времени.
Компания перестала быть «мастером на все руки» — она стала брендом, которому доверяют. Битрикс24 стал не инструментом, а новым членом команды — спокойным, точным, не уставшим, который помнит всё: кто сказал «хочу деревянный дом», кто ждёт сдачи к Новому году, и кто уже готов стать постоянным клиентом.
ИП Еловик Александр Степанович — основатель и руководитель компании, работающей в сфере строительства жилых и нежилых зданий с 2010 года. За более чем 15 лет на рынке компания реализовала десятки проектов — от индивидуальных коттеджей до коммерческих объектов, зарекомендовав себя как надёжный и ответственный подрядчик.
Задачи клиента:
Клиент не хотел просто автоматизировать сметы или бронировать встречи — он хотел, чтобы каждая заявка, каждая встреча, каждый этап строительства становились частью единой, предсказуемой истории, где клиент чувствует уверенность, а команда — свободу. Он понимал: если система будет сложной, её не примут; если она не будет отражать реальность строительства — её не поймут. Поэтому ключевым требованием стало создание воронки продаж, которая не просто фиксирует этапы, а повторяет логику настоящего строительного процесса: от первого звонка клиента, который ищет «дом, как в сказке», до подписания акта приёмки и получения рекомендации.
Решение задачи:
Процесс внедрения начался не с обучения, а с погружения: команда Битрикс24 провела неделю на объектах, общалась с бригадирами, слушала, как клиенты описывают свои мечты, и видела, как усталость превращает опыт в рутину. Была разработана уникальная структура — не CRM, а «дорожная карта дома». Каждый проект проходит через стадии: «Мечта клиента», «Первый замер», «Проект и согласование», «Финансовый план», «Закупка материалов», «Фундамент», «Коробка», «Интерьер», «Сдача», «Послепродажное сопровождение». В каждой стадии — не просто статус, а напоминания: «Проверить наличие кирпича», «Связаться с клиентом перед бетонированием», «Отправить фото фасада для соцсетей».
В системе были созданы карточки проектов с привязкой к участку, архитектурному проекту, срокам поставки материалов, графикам бригад и финансовым потокам — всё это теперь видно в одном окне. Интеграция с мобильными приложениями позволила прорабам загружать фото с объекта прямо с телефона, а менеджеры получали автоматические уведомления о задержках — без звонков, без паники. Сметы теперь генерируются на основе шаблонов, привязанных к типу объекта и региону, а клиент получает не просто цифры, а визуализацию — 3D-макет с расчётами стоимости и сроков, сформированный за 15 минут вместо трёх дней.
Интеграция с почтой, мессенджерами и онлайн-кассами позволила централизовать все коммуникации — больше нет потерь в WhatsApp.
Обучение работе в системе проходило не как тренинг, а как совместное строительство: бригадиры учились системе, когда сами загружали фото с объекта, а менеджеры — когда получали автоматический отчёт о прогрессе перед встречей с клиентом.
Результат внедрения:
1. За шесть месяцев количество заявок выросло в 3,2 раза, а конверсия из заявки в договор — с 12% до 38%.
2. Время подготовки сметы сократилось с 72 часов до 90 минут, а количество претензий по срокам — на 76%.
3. Клиенты теперь получают не просто договор, а «дорожную карту» своего дома — с графиком, контактами и возможностью отслеживать прогресс в реальном времени.
Компания перестала быть «мастером на все руки» — она стала брендом, которому доверяют. Битрикс24 стал не инструментом, а новым членом команды — спокойным, точным, не уставшим, который помнит всё: кто сказал «хочу деревянный дом», кто ждёт сдачи к Новому году, и кто уже готов стать постоянным клиентом.
Название проекта
ИП ЕЛОВИК АЛЕКСАНДР СТЕПАНОВИЧ - УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ В 3 РАЗА В СФЕРЕ СТРОИТЕЛЬСТВА
Проект партнера
SALES DEVELOPMENT
Сфера бизнеса
Строительство, ремонт и благоустройство
Тип проекта
Облачный Битрикс24
Год публикации
2025
Узнать стоимость внедрения