ООО "Близкие люди"

Сеть пансионатов в крыму «Близкие люди» основанная в 2016 году в г.Симферополь. Клиентами компании являются пожилые люди, которым нужен уход и забота.

До внедрения функциональной CRM системы Битрикс24 компания пользовалась офисными программами для ведения клиентов. Соответственно некоторые контакты терялись, как и выручка компании. В какой-то момент у руководителя сети пансионатов появилось решение внедрить систему, позволяющая не терять клиентов следовательно и выручку компании.

Клиент выбирал из множества CRM систем предложенных на рынке, но решил обратится в компания Битрикс24 и оставил заявку на портале для внедрения CRM системы. Из всех партнеров обратившихся к компании «Близкие люди» руководство выбрало нас. После предварительного созвона были выявлены «боли» компании и предложили эффективное решение для их устранения.

Были поставлены задачи внедрения Битрикс24:
1) настроить CRM систему под процессы данной компании
2) Интеграция входящих звонков в Битрикс24
3) интеграция входящих заявок с сайта в Битрикс24
4) Ведение клиентов только в CRM системе

В короткие сроки задачи были выполнены. Мы получили готовую CRM систему с персонализированным функционалом под данную компанию. Заказчик был рад работать с нами и положительно отозвался о нашей компании.

Отзыв руководителя сети пансионатов «Близкие люди»
выражаю огромную благодарность компании Ex-Digital , а так же в частности Максиму Головину за проделанную работу. Всё было проделано согласно ТЗ и в срок. На данный момент мы хотим продолжить работу по разработке рекламной кампании для нашей сети пансионатов. Интеграторы всегда отвечали оперативно на наши вопросы.