Российский бизнес все чаще создает внутренние сообщества коллег, чтобы удержать специалистов и повысить лояльность к работодателю. Об этом говорят результаты исследования консалтингового агентства Brand Lovers.
Самый популярный формат групп по интересам — спортивные секции, книжные клубы, творческие мастерские. Такие объединения запустили 87% опрошенных организаций. Еще 60% компаний развивают профессиональные сообщества, а 48% поддерживают волонтерские проекты. Встречи проходят регулярно — раз в неделю или месяц, и почти 70% участников выбирают живое общение.
Что движет бизнесом: 59% компаний рассчитывают через сообщества поднять вовлеченность команды, половина — помочь сотрудникам обмениваться знаниями и расти профессионально, 45% — укрепить корпоративную культуру. Для этого работодатели назначают куратора (64%), выделяют отдельный канал связи (63%), а 40% готовы вкладывать деньги.
«Как правило, у участников сообществ показатели удержания заметно выше, что снижает нагрузку на найм и ускоряет адаптацию новичков, в том числе и за счет неформальных, но уже подготовленных баддиКоллег, которые помогают новичкам освоиться в компании в первые недели работы и друзей бренда»,— объяснила руководитель отдела HR-бренда Wildberries & Russ Юлия Стексова.
При этом половина компаний, которые пока не запустили сообщества, называют причиной отсутствие бюджета.
Волна интереса к таким практикам поднялась в 2023–2024 годах на фоне острой нехватки кадров. Сейчас рынок труда остывает, спрос на рабочую силу снижается. Однако у внутренних сообществ есть потенциал и за пределами борьбы за кадры — они помогают выстраивать доверие внутри команды.
На удержание кадров прямо влияет качество процессов в компании. Организуйте четкую работу в Битрикс24: ведите задачи в таск-трекере, общайтесь в чатах и общайтесь в одном сервисе.
