Электронная
очередь задач
очередь задач
Потоки — это универсальный инструмент для управления сервисными функциями компании, такими как маркетинг, юридический отдел, бухгалтерия, HR и другие. Выбирайте, как распределять поступающие задачи:
- По очереди: новую задачу получает следующий исполнитель в очереди
- Вручную: руководитель передает задачи исполнителям
- Самостоятельно: участники сами разбирают задачи
Прозрачность и саморегуляция
Сотрудникам легко ставить задачи и отслеживать их выполнение: достаточно выбрать поток и заполнить шаблон. Задача будет направлена нужному исполнителю с автоматически назначенным сроком.
Легкая адаптация к изменениям
В потоке проблемы выявляются до того, как они станут серьезными. Битрикс24 сразу уведомит руководителя о снижении эффективности или перегрузке задачами, чтобы он мог принять решения.
Copilot в Потоках
AI-помощник анализирует эффективность потоков и выявляет узкие места. При возникновении проблем с загруженностью отделов и низкой продуктивностью сотрудников, он предложит рекомендации для улучшения ситуации.
BI Конструктор отчетов
- Получайте детальные отчеты о работе вашего отдела
- Принимайте решения, опираясь на данные BI-аналитики
Удобное мобильное приложение
С мобильным приложением Битрикс24 управление задачами становится еще проще.
- Вносите изменения, пишите комментарии, обновляйте статусы задач
- Оставайтесь на связи с командой, где бы вы ни находились
Что такое управление потоком задач в Битрикс24 Потоки?
Управление потоком задач – это автоматизация распределения и контроля за выполнением задач в рамках вашего проекта или компании. Битрикс24 Потоки оптимизирует этот процесс, обеспечивая прозрачное выполнение задач.
Какие основные задачи бизнеса можно решить с помощью Битрикс24 Потоки?
С помощью Битрикс24 вы можете решить такие основные задачи управления потоками, как автоматизация распределения задач, улучшение взаимодействия в команде, визуализация задач проекта для лучшего планирования и контроля, а также оптимизация рабочего процесса для повышения эффективности.
Как Битрикс24 помогает в визуализации задач проекта?
Кроме Потоков, в Битрикс24 есть другие инструменты для визуализации задач проекта: диаграмма Ганта, канбан-доска и календарь. Эти инструменты позволяют команде видеть общую картину проекта, отслеживать прогресс и эффективно управлять ресурсами.
Какие процессы можно автоматизировать с помощью Битрикс24 Потоки?
Вы можете создать поток задач, который поможет улучшить работу юристов, маркетологов, бухгалтеров, IT и не только.
Примеры задач:
Примеры задач:
- Настройка рабочих мест, ремонт оборудования, мебель и освещение.
- Маркетинг (размещение баннеров и отзывов, отслеживание актуальности информации на сайтах).
- Настройка программ, обслуживание оборудования, работа с правами доступа.
- Подготовка справок 2-НДФЛ, о среднем заработке и любые другие.
- Помощь с организацией внутреннего и внешнего обучения в компании.
- Согласование договоров, представление интересов компании в суде и подготовка документов.
4 200+ интеграций
Телефония, 1С, онлайн-банки, доставка, и ещё больше тысячи готовых интеграций уже внутри Битрикс24
Коробочная версия
Работает на вашем сервере c дополнительным функционалом и возможностью доработки
Для крупных организаций
Битрикс24 Enterprise для крупных территориально-распределенных компаний или холдингов с большим количеством пользователей.