Дублей нет!

Умный контроль дублей без потери данных

Наше решение помогает эффективно выявлять и обрабатывать повторные обращения клиентов, минимизируя рутинные задачи и сохраняя аналитику данных.

Обрабатываем:

o   новые лиды;

o   сделки, включая этапы «В работе» и «Успех».

Сценарий работы в лидах:

o   В настройках определить этап, на который будут проигрываться дубликаты

Сценарии работы в сделках при появлении лида с аналогичным номером телефона:

o   С постановкой задачи и выбором Постановщика – менеджер получает уведомление и сам принимает решение, какой из лидов будет главным.

o   Без постановки задачи

Как это работает?

1. Настройте правила – укажите, кто имеет доступ и
   куда переносить дубли.
   
2. Выберите уровень контроля: в сделках можете использовать
   задачи для управления и контроля, в лидах — без участия сотрудника.
   
3. Работайте эффективно – минимизируйте время на
   поиск и обработку дубликатов.
   

Преимущества для вашего бизнеса:

Гибкие настройки доступа: назначение прав для конкретных сотрудников или целых отделов.

Полный контроль через систему задач с кликабельным списком похожих лидов.

Как результат - чистота вашей CRM и сокращение ресурсов на обработку повторных лидов.

Идеально для:

o   Отделов продаж, которые хотят избавиться от ручного контроля дублей

o   Маркетинговых команд, ценящих чистоту аналитики

o   Компаний с интенсивным потоком заявок.

Особенности:

Для корректной работы приложения с лидами, необходим классический режим работы CRM и тарифный план не ниже Стандартного.

В настройках приложения требуется выдать доступ сотрудникам или отделам на работу с приложением.

Проверка на дубли производится по номеру телефона клиента в карточках лидов и сделок.