Платформа Мультиком интеграция с телефонией
Боремся с пропущенными и добиваемся 100% отвеченных звонков
-
Оценка
-
Установок3
-
РазработчикГК Мультиком
ИНТЕГРАЦИЯ ВИРТУАЛЬНОЙ АТС МУЛЬТИКОМ С БИТРИКС24
В современном бизнесе эффективная коммуникация с клиентами — ключевой фактор успеха. Виртуальная АТС (автоматическая телефонная станция) и CRM-система — два мощных инструмента, которые помогают компаниям автоматизировать процессы, улучшать сервис и увеличивать продажи.
Интеграция Виртуальной АТС Мультиком с Битрикс24 позволяет объединить телефонию и управление клиентской базой, обеспечивая удобство работы менеджеров, аналитику звонков и повышение конверсии.
ЗАЧЕМ ИНТЕГРИРОВАТЬ ВИРТУАЛЬНУЮ АТС МУЛЬТИКОМ С БИТРИКС24?
Автоматизация учета звонков
— Все входящие, исходящие и пропущенные звонки автоматически фиксируются в карточках клиентов.
— Менеджеры видят историю общения без ручного ввода данных.
Ускорение обработки входящих заявок
— При звонке клиента в Битрикс24 открывается карточка контакта или создаётся новая.
— Можно настроить автоматические задачи на основе звонков (назначить ответственного, отправить письмо и т. д.).
Аналитика и отчётность
— Готовые отчёты по количеству звонков, длительности, конверсии в заявки.
— Оценка эффективности рекламных каналов (Call Tracking).
Повышение качества обслуживания
— Запись разговоров и их анализ.
— Возможность прослушивания звонков для контроля работы сотрудников.
Экономия времени
— Нет необходимости переключаться между системами — все данные в CRM.
— Быстрый дозвон прямо из карточки клиента.
https://mcm.ru/virtualnaya-ats/ - ссылка на сервисhttps://mcm.ru/virtualnaya-ats/#vats_tarify - тарифы