-
Оценка
-
Установок4
-
Разработчик
Описание
Экспорт чата в Excel — мощный инструмент для анализа и управления клиентскими взаимодействиями в Битрикс24.
С помощью этой программы вы можете одним кликом экспортировать всю переписку из любого чата и группы в удобный формат Excel (.xlsx). В экспорте автоматически сохраняются:
- Дата и время сообщения
- Имя отправителя и получателя
- Текст сообщения
Идеально подходит для:
✅ Анализа качества обслуживания клиентов
✅ Создания отчётов для менеджеров и руководителей
✅ Архивирования переписок по требованиям законодательства
✅ Импорта данных в CRM-системы, BI-инструменты или для внутреннего аудита
Функция работает без установки дополнительных плагинов — доступна в чатах (панель приложений) в разделе «Экспорт». Экспорт занимает секунды, даже при больших объёмах данных.
Упростите работу с клиентской коммуникацией — превратите хаотичные чаты в структурированные, анализируемые и отчитываемые данные.
С помощью этой программы вы можете одним кликом экспортировать всю переписку из любого чата и группы в удобный формат Excel (.xlsx). В экспорте автоматически сохраняются:
- Дата и время сообщения
- Имя отправителя и получателя
- Текст сообщения
Идеально подходит для:
✅ Анализа качества обслуживания клиентов
✅ Создания отчётов для менеджеров и руководителей
✅ Архивирования переписок по требованиям законодательства
✅ Импорта данных в CRM-системы, BI-инструменты или для внутреннего аудита
Функция работает без установки дополнительных плагинов — доступна в чатах (панель приложений) в разделе «Экспорт». Экспорт занимает секунды, даже при больших объёмах данных.
Упростите работу с клиентской коммуникацией — превратите хаотичные чаты в структурированные, анализируемые и отчитываемые данные.