Zoho migration

Zoho migration — для компаний, которые переходят на Битрикс24 и не хотят терять историю общения с клиентами и структуру воронок из Zoho. Задача — не «скопировать таблицы», а сохранить рабочий контекст: кто с кем вёл переговоры, на какой стадии сделки, что уже обещали клиенту.

Перенос закрывает типичный риск смены CRM — простой отдела продаж и потерю данных при ручном вводе. Вы видите ход импорта и получаете сигнал о завершении, чтобы переключить команду на новый портал без хаоса. Важно заранее выбрать подразделение для пользователей: от этого зависит, как люди окажутся в оргструктуре после переезда. Миграция разовая: повторный запуск без очистки даст дубли, остановить процесс до конца нельзя — это цена автоматического массового переноса.

Частые вопросы

Нужно понять, что переносится из Zoho CRM. Какие сущности поддерживаются?

То, без чего продажам тяжело жить в новой CRM: пользователи, лиды, компании, контакты, сделки, задачи, события, звонки и коммерческие предложения.

Можно ли перенести только изменения или остановить процесс после старта?

Нет: это полный перенос «снимка» данных. Остановка и дельта-импорт не предусмотрены; перед повтором очистите уже импортированное, иначе размножатся записи.

Как задать подразделение для импортированных пользователей?

Укажите подразделение в настройках до старта — так вы избежите ручной перестановки людей по отделам после переезда.

Как понять, что перенос завершён?

Статус на странице миграции и уведомление в чате Битрикс24 — можно планировать обучение команды и отключение Zoho.