Интеграция с сервисом ic-analytics
Легко возьми под контроль свой отдел продаж
-
Оценка
-
Установок10
-
РазработчикИП Романов Семен Анатольевич
ic-analytics
Комплексное решение для автоматизации аналитики продаж и повышения эффективности работы менеджеров в Bitrix24
ic-analytics — это облачное приложение, которое автоматически собирает данные из вашей CRM Bitrix24, анализирует их с помощью искусственного интеллекта и предоставляет детальную аналитику в удобных дашбордах. Решение помогает руководителям и собственникам видеть реальную картину продаж и повышать эффективность команды.
Основные возможностиАвтоматический сбор сделок «на оплату»
Приложение отслеживает изменения статусов сделок в Bitrix24 через вебхуки и автоматически формирует список клиентов, готовых к оплате.
Вы настраиваете этапы воронок, которые необходимо отслеживать, а система самостоятельно собирает все сделки, перешедшие на эти этапы. Это позволяет:
быстро видеть клиентов, готовых к оплате,
не упускать важные сделки,
оперативно управлять денежным потоком.
При переводе сделки в успешный или провальный этап система автоматически запускает анализ всех записей звонков, связанных с этой сделкой.
Искусственный интеллект:
транскрибирует записи разговоров,
анализирует их содержание,
выявляет ключевые факторы успеха или причины неудачи.
Результаты анализа помогают улучшать работу менеджеров и повышать конверсию продаж.
Ежедневные метрики эффективности менеджеровСистема автоматически собирает 7 ключевых метрик для каждого менеджера ежедневно:
количество незакрытых сделок
количество просроченных задач
количество сделок без задач
количество изменений этапов воронок за день
количество созданных новых задач за день
общая активность в CRM за день
чистый поток сделок (назначенные минус закрытые)
Метрики собираются каждый день в 04:00, сохраняются в истории и позволяют отслеживать динамику работы команды.
Визуальные дашборды и отчётыВсе данные отображаются в интерактивных дашбордах с графиками, таблицами и фильтрами.
Вы можете:
анализировать эффективность отдельных менеджеров,
сравнивать показатели команды,
отслеживать тренды,
выявлять проблемные зоны в продажах.
Требования к тарифному плану Bitrix24
Приложение работает с любым тарифом Bitrix24, поддерживающим REST API и вебхуки.
Для полноценной работы рекомендуется тариф «Профессиональный» или выше, так как на базовых тарифах могут действовать ограничения на количество вебхуков.
Необходимость дополнительного ПОic-analytics работает как облачный сервис и не требует установки дополнительного программного обеспечения на вашем сервере.
Для подключения достаточно настроить интеграцию через OAuth 2.0.
Подключение внешних системПриложение интегрируется с Bitrix24 через стандартный REST API и вебхуки.
Для работы требуется только подключение к интернету.
Все данные передаются по защищённому протоколу HTTPS.
Требования к квалификации пользователейДля базовой настройки интеграции достаточно прав администратора Bitrix24.
настройка этапов воронок и маппинга пользователей не требует технических знаний;
для работы с аналитикой достаточно базовых навыков использования веб-интерфейса.
Для подключения интеграции требуется административный доступ к порталу Bitrix24.
После подключения пользователи компании получают доступ к аналитике в соответствии с настройками прав в системе ic-analytics.
Необходимость установки дополнительных решенийПриложение не требует установки дополнительных модулей или решений в Bitrix24.
Вся функциональность реализована через стандартный REST API.
анализ записей звонков работает только для звонков, имеющих запись (RECORD_URL) в Bitrix24;
количество одновременно обрабатываемых записей может зависеть от тарифного плана Bitrix24.
Актуальная информация о стоимости сервиса доступна по ссылке:
https://icanalytics.ru/pricing
Все подключения осуществляются через OAuth 2.0 с автоматическим обновлением токенов доступа.
Данные передаются по защищённому протоколу HTTPS, а токены доступа хранятся в зашифрованном виде.
