CRM МЕТАЛЛ. Продажа металлопроката.
Готовая CRM- система для продажи металлопроката, а также закупки и доставки.
-
Оценка
-
Установок202
-
РазработчикNVK
- продажа металлопроката,
- закупка металлопроката,
- логистика.
Для каждого направления настроены свои этапы ведения клиента с автоматическим выставлением задач и заданий, а также пользовательские поля в сделке.
___________
НАСТРОЙКИ ДЛЯ ЛИДОВ
Для Лидов составлена простая карточка с необходимым набором полей и короткая воронка продаж, идеально подходит для работы с новыми заявками.
Описание и работы роботов на разных стадиях.
НЕ ОБРАБОТАН - уведомление для ответственного при создании лида, уведомление руководителю через 1 день для контроля и ускорения обработки лида
НЕТ ОТВЕТА - нет роботов
ПОТРЕБНОСТЬ ПОЗЖЕ - нет роботов
___________НАПРАВЛЕНИЕ "ПРОДАЖА"
Для Сделок в направлении продажа созданы пользовательские поля в карточке и настроены максимально подходящие стадии ведения клиента:
НОВАЯ СДЕЛКА - КП ОТПРАВЛЕНО - ОПЛАТА - ОТГРУЗКА - ФИНАЛЬНЫЙ СЧЕТ - ЗАКРЫВАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ
Варианты провала:
ДОРОГО - УШЕЛ К КОНКУРЕНТАМ - ОТКАЗ - ДРУГОЕ
При движении Сделки по этапам автоматически выставляются задания и задачи, по завершению сделки рассчитывается прибыль по сделке.
При отказе руководитель получает уведомление контроля.
Описание и работа роботов на разных стадиях.
НОВАЯ СДЕЛКА - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку
КП ОТПРАВЛЕНО - роботом выставляется план на звонок клиенту
ОПЛАТА - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку
ОТГРУЗКА - роботом выставляется Задача на создание сделок в направлении Закупка и Логистика (при необходимости)
ФИНАЛЬНЫЙ СЧЕТ - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку
ЗАКРЫВАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку
СДЕЛКА УСПЕШНА - рассчитывается прибыль по сделке
Пользовательские поля.
В карточке сделки по направлению "ПРОДАЖА" добавлены пользовательские поля:
Интервал доставки
Договор поставки
Объект
Машина
Комментарий к закупке
Общие расходы - обязательное
Форма оплаты
Отсрочка
Счёт клиенту - обязательное
КП - обязательное
___________
НАПРАВЛЕНИЕ "ЗАКУПКА"
Для Сделок в направлении закупка созданы пользовательские поля в карточке и настроены максимально подходящие стадии ведения клиента:
НОВАЯ ЗАКУПКА - ПОИСК ТОВАРА - ОПЛАТА ТОВАРА - ТОВАР ЗАКУПЛЕН
Варианты провала:
НЕ МОЖЕМ ПОСТАВИТЬ - ПРОПАЛА ПОТРЕБНОСТЬ - ДРУГОЕ
При движении Сделки по этапам автоматически выставляются задания.
При отказе руководитель получает уведомление контроля.
Описание и работа роботов на разных стадиях.
НОВАЯ ЗАКУПКА - нет роботов
ПОИСК ТОВАРА - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку
ОПЛАТА ТОВАРА - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку
Пользовательские поля.
В карточке сделки по направлению "ЗАКУПКА" добавлены пользовательские поля:
Поставщик - обязательное
Счёт от поставщика - обязательное
Сделка в продаже - обязательное
___________
Для Сделок в направлении логистика созданы пользовательские поля в карточке и настроены максимально подходящие стадии ведения клиента:
НАЗНАЧЕНИЕ ВОДИТЕЛЯ - ОТГРУЗКА - ТОВАР ОТГРУЖЕН
Варианты провала: ОТКАЗ - ВОЗВРАТ
При движении Сделки по этапам автоматически выставляются задания.
При отказе руководитель получает уведомление контроля.
Описание и работа роботов на разных стадиях.
НАЗНАЧЕНИЕ ВОДИТЕЛЯ - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку
ОТГРУЗКА - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку
Пользовательские поля.
В карточке сделки по направлению "ЛОГИСТИКА" добавлены пользовательские поля:
Водитель - обязательное
Счёт оплаты водителя - обязательное
Сделка в продаже - обязательное
ДОСТУПНЫЙ ФУНКЦИОНАЛ НА РАЗЛИЧНЫХ ТАРИФАХ
Для тарифов Битрикс24 доступен разный функционал решения.
На бесплатном тарифе, а также на тарифе Задачи+:
- настроена карточка Лида и Сделки в направлении "ПРОДАЖА", добавлены пользовательские поля,
- настроена воронка продаж для Лидов,
- настроено и доступно только направление "ПРОДАЖА" в Сделках,
- автоматизация (роботы и триггеры) на этих тарифах не доступна.
На тарифе Старт+ :
- настроена карточка Лида и Сделки в направлениях "ПРОДАЖА" и "ЗАКУПКА", добавлены пользовательские поля,
- настроена воронка продаж для Лидов,
- настроено и доступно направление "ПРОДАЖА" в Сделках, а также направление "ЗАКУПКА",
- автоматизация (роботы и триггеры) на этих тарифах не доступна.
На тарифах СРМ+, Команда и Компания :
- настроена карточка Лида и Сделки во всех направлениях, добавлены пользовательские поля,
- доступен полный функционал приложения,
- настроена воронка продаж для Лидов,
- настроено и доступно направление "ПРОДАЖА" в Сделках, направление "ЗАКУПКА", а также направление "ЛОГИСТИКА",
- автоматизация (роботы и триггеры) на этих тарифах доступны в Лидах и для всех направлений Сделок.