CRM для продажи офисного оборудования
Готовая CRM- система для продажи офисного оборудования, а также ремонта и заправки картриджей.
-
Оценка
-
Установок60
-
РазработчикNVK
- продажа офисного оборудования,
- ремонт офисного оборудования,
- заправка картриджей.
Для каждого направления настроены свои этапы ведения клиента с автоматическим выставлением задач и заданий, а также пользовательские поля в сделке.
___________
НАСТРОЙКИ ДЛЯ ЛИДОВ
Для Лидов составлена простая карточка с необходимым набором полей и короткая воронка продаж, идеально подходит для работы с новыми заявками.
Описание и работа роботов на разных стадиях.
НЕ ОБРАБОТАН - нет роботов
В ОБРАБОТКЕ - нет роботов
ОТПРАВЛЕНО КП - нет роботов
КП прочитано, защита КП - настроен триггер на прочтение письма, т.е. как только клиент прочитает КП лид перейдёт на эту стадию
___________НАПРАВЛЕНИЕ "ПРОДАЖА"
Для Сделок в направлении продажа созданы пользовательские поля в карточке и настроены максимально подходящие стадии ведения клиента:
НОВАЯ СДЕЛКА - ПОДГОТОВКА ДОКУМЕНТОВ - СЧЕТ НА ПРЕДОПЛАТУ - ПРОВЕРКА НАЛИЧИЯ НА СКЛАДЕ - ЗАКАЗ ТОВАРА - ДОСТАВКА ТОВАРА - КОНТРОЛЬ ОПЛАТЫ
При движении Сделки по этапам автоматически выставляются задачи, по завершению которых меняется стадия сделки.
Описание и работа роботов на разных стадиях.
НОВАЯ СДЕЛКА - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку *
ПОДГОТОВКА ДОКУМЕНТОВ - роботом выставляется Задача на подготовку документов, по завершению которой происходит автоматический переход на следующую стадию *
СЧЕТ НА ПРЕДОПЛАТУ - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку, а через 10 дней приходит уведомления для ответственного *
ПРОВЕРКА НАЛИЧИЯ НА СКЛАДЕ - роботом выставляется Задача на проверку наличия товара, по завершению который происходит автоматический переход на следующую стадию *
ЗАКАЗ ТОВАРА - роботом выставляется Задача на заказ товара, по завершению которой происходит автоматический переход на следующую стадию *
ДОСТАВКА ТОВАРА - автоматически формируется маршрутный лист (документ СРМ) **, роботом выставляется Задача на доставку, по завершению который происходит автоматический переход на следующую стадию *
КОНТРОЛЬ ОПЛАТЫ - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку для контроля оплаты *
Пользовательские поля.
В карточке сделки по направлению "ПРОДАЖА" добавлены пользовательские поля ***:
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЗАКУПКИ
НАЛИЧИЕ НА СКЛАДЕ
___________НАПРАВЛЕНИЕ "РЕМОНТ"
Для Сделок в направлении продажа созданы пользовательские поля в карточке и настроены максимально подходящие стадии ведения клиента:
НОВАЯ ЗАЯВКА - ОЦЕНИТЬ РЕМОНТ - СЧЕТ НА ПРЕДОПЛАТУ - ПРОВЕРКА НАЛИЧИЯ НА СКЛАДЕ - ЗАКАЗАТЬ ЗАПЧАСТИ - РЕМОНТ - КОНТРОЛЬ ОПЛАТЫ
При движении Сделки по этапам автоматически выставляются задачи, по завершению которых меняется стадия сделки.
Описание и работа роботов на разных стадиях.
НОВАЯ ЗАЯВКА - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку *
ОЦЕНИТЬ РЕМОНТ - роботом выставляется Задача на оценку ремонта, по завершению которой происходит автоматический переход на следующую стадию *
СЧЕТ НА ПРЕДОПЛАТУ - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку *
ПРОВЕРКА НАЛИЧИЯ НА СКЛАДЕ - роботом выставляется Задача на проверку наличия запчастей, по завершению который происходит автоматический переход на следующую стадию *
ЗАКАЗАТЬ ЗАПЧАСТИ - роботом выставляется Задача на заказ запчастей, по завершению которой происходит автоматический переход на следующую стадию *
РЕМОНТ - роботом выставляется Задача на ремонт, по завершению который происходит автоматический переход на следующую стадию *
КОНТРОЛЬ ОПЛАТЫ - роботом отправляется уведомление для ответственного за сделку для контроля оплаты *
Пользовательские поля.
В карточке сделки по направлению "РЕМОНТ" добавлены пользовательские поля ***:
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЗАКУПКИ
НАЛИЧИЕ НА СКЛАДЕ
___________НАПРАВЛЕНИЕ "ЗАПРАВКА КАРТРИДЖЕЙ"
Для Сделок в направлении продажа созданы пользовательские поля в карточке и настроены максимально подходящие стадии ведения клиента:
НОВАЯ ЗАЯВКА - Забрать картриджи для заправки - Проверка наличия расх. материалов на складе - Заказать расходные материалы - Заправить картриджи - Картриджи заправлены - Доставить картриджи - КОНТРОЛЬ ОПЛАТЫ
При движении Сделки по этапам автоматически выставляются задачи, по завершению которых меняется стадия сделки.
Описание и работа роботов на разных стадиях.
НОВАЯ ЗАЯВКА - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку *
Забрать картриджи для заправки - автоматически формируется маршрутный лист (документ СРМ) **, роботом выставляется Задача забрать картриджи, по завершению который происходит автоматический переход на следующую стадию *
Проверка наличия расх. материалов на складе - роботом выставляется Задача на проверку наличия расходных материалов на складе, по завершению который происходит автоматический переход на следующую стадию *
Заказать расходные материалы - роботом выставляется Задача на заказ расходных материалов, по завершению которой происходит автоматический переход на следующую стадию *
Заправить картриджи - автоматически формируется заявка на заправку (документ СРМ) **, роботом выставляется Задача на заказ расходных материалов, по завершению которой происходит автоматический переход на следующую стадию *
Картриджи заправлены - роботом выставляется Задание для ответственного за сделку *
Доставить картриджи - автоматически формируется маршрутный лист (документ СРМ) **, роботом выставляется Задача на доставку, по завершению который происходит автоматический переход на следующую стадию *
КОНТРОЛЬ ОПЛАТЫ - роботом отправляется уведомление для ответственного за сделку для контроля оплаты *
Пользовательские поля.
В карточке сделки по направлению "ЗАПРАВКА КАРТРИДЖЕЙ" добавлены пользовательские поля ***:
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЗАКУПКИ, НАЛИЧИЕ НА СКЛАДЕ, ЧИП, УПАКОВКА, КОММЕНТАРИЙ К ЗАПРАВКЕ, НАЛИЧИЕ ТОНЕРА, ФОТОБАРАБАН
___________ДОСТУПНЫЙ ФУНКЦИОНАЛ НА РАЗЛИЧНЫХ ТАРИФАХ
Для тарифов Битрикс24 доступен разный функционал решения.
На бесплатном тарифе, а также на тарифе Задачи+:
- настроена карточка Лида и Сделки в направлении "ПРОДАЖА", добавлены пользовательские поля,
- настроена воронка продаж для Лидов,
- настроено и доступно только направление "ПРОДАЖА" в Сделках,
- автоматизация (роботы и триггеры) на этих тарифах не доступна.
На тарифе Старт+ :
- настроена карточка Лида и Сделки в направлениях "ПРОДАЖА" и "ЗАПРАВКА КАРТРИДЖЕЙ", добавлены пользовательские поля,
- настроена воронка продаж для Лидов,
- настроено и доступно направление "ПРОДАЖА" в Сделках, а также направление "ЗАПРАВКА КАРТРИДЖЕЙ",
- автоматизация (роботы и триггеры) на этих тарифах не доступна.
На тарифах СРМ+, Команда и Компания :
- настроена карточка Лида и Сделки во всех направлениях, добавлены пользовательские поля,
- доступен полный функционал приложения,
- настроена воронка продаж для Лидов,
- настроено и доступно направление "ПРОДАЖА" в Сделках, направление "ЗАПРАВКА КАРТРИДЖЕЙ", а также направление "РЕМОНТ",
- автоматизация (роботы и триггеры) на этих тарифах доступны в Лидах и для всех направлений Сделок.
Подписка
С этим решением EVENT сфера получает готовую и настроенную под себя CRM-систему. Настроены два направления работы в CRM: первое - ведение продаж по новым и существующим клиентам, второе - контроль организации мероприятия, реализовано создание группы для ведения проектной работы по мероприятию.
Подписка
С этим решением EVENT сфера получает готовую и настроенную под себя CRM-систему. Настроены три направления работы в CRM: первое - ведение продаж по новым и существующим клиентам, второе - контроль организации мероприятия, третье - поиск подрядчиков. Реализовано создание группы для ведения проектной работы по мероприятию. По сравнению с бесплатной версией добавлено направление для поиска подрядчиков, форма бронирования площадок, услуг и ответственных сотрудников на мероприятие, а также выставление автоматических задач из CRM.
