ООО «Многопрофильная Консалтинговая Компания «ЕЦ СРО»

ЕЦ СРО — консалтинговая компания, активно помогающая юридическим лицам и ИП занятым в строительстве, проектировании и изысканиях, в кратчайшие сроки получить допуск СРО. Компания была основана в 2012 году. Офисы в 10-ти городах России.
За время своего существования компания помогла порядка 1000 клиентам получить допуск в СРО.

К нам в компанию обратился клиент с не совсем стандартным вопросом, клиенту нужна была помощь в регистрации домена и т.к мы являемся партнером Битрикс24, клиенту это показалось надежным моментом, итогом данного проекта стала автоматизция 3-х порталов клиента, но об этом ниже. 
Далее мы провели аудит порталов, сформировали коммерческое предложение и приступили к реализации.

Клиент занимается продажами услуг и имеет свой производственный отдел, следовательно внедрить автоматизацию необходимо было в разрезе двух направлений деятельности, чтобы охватить коммерцию и производство. Проект длился 1 месяц, в ходе проекта были реализованы следующие интеграции и автоматизация:
1. На сайте переделаны источники захвата Лидов и интегрированы с порталом клиента.
2. Создана воронка Лидов, в ходе движения по которой, Битрик24 самостоятельно предлагает менеджеру то или иное коммерческое предложение в зависимости от типа услуги и отправляет его на почту клиента для дальнейшей продажи. 
3. Лиды разделились на типы услуг, у клиента появилась аналитика по предпродажам.
4. Создана воронка Продаж услуг, в ходе движения по которой, Битрикс24 самостоятельно формирует договора и все необходимые документы для их оформления с клиентом. 
5. Воронка продаж сквозная и в ней участвует производственный отдел, который подключается после продажи и сопровождает клиента до окончания услуг, для этого существует автоматическая отправка контактных данных юриста клиента, после оплаты (сработка тригuера по факту оплаты счета).
6. Интеграция 1с и Битрикс24 (счета, акты) перемещаются в бухгалтерию клиента, реализован функционал разнесения счетов в 1с и в Битрикс24, тем самым бухгалтер минимизирует свое участие в этом процессе, доверяя часть процесса автоматизации.

На текущий момент у клиента автоматизирована бизнес процесс продаж, который полностью управляет действиями специалистов в процессе продажи и технического обеспечения сделки. У клиента внедрена IP телефония, а мы продолжаем работы по автоматизацию остальных двух порталов клиента.

Управленческий получил инструменты контроля и аналитику продаж в разрезе менеджеров, услуг, загруженности юридического отдела.

Отзыв клиента:
Мы очень довольны и ходом реализации, на наш взгляд, да и по первым цифрам после внедрения, мы стали экономить время менеджеров, которое они тратили на такие рутинные вещи как создание договора, выписка счетов и предоставление закрывающие документов. Нам очень важно было получить картину загрузки наших юристов (производства) и мы получили эти цифры, взглянули на бизнес немного по-другому.
Рекомендуем продукт и нашего интегратора, если хотите, чтобы работа вашей компании стала более эффективной.