Dropstore

Компания «Dropstore» основана совсем недавно в конце 2019 года. Занимается маркетингом и производством рекламной продукции

Цели проекта
До начала проекта компания не использовала Битрикс24. Основной задачей проекта была миграция с устаревших систем на новые.

Автоматизация
Процесс миграции с устаревших систем на новые часто откладывается не столько из-за бюджета, сколько из боязни перемен в привычных процессах и опасений потерять накопленные данные. Поэтому клиент длительное время не переходил на новые системы управления бизнесом. 
Но время идет, компания растёт и в какой-то момент не хватало ресурсов для обработки всех заявок. Соответственно клиент начал искать решения для автоматизации бизнес-процессов, чтобы рост оставался на таком же уровне. 
Для решения данных задач был выбран Битрикс24 т.к. он позволяет решить полностью все боли клиента.

Что было сделано нашей компанией:
Мы произвели настройку канбана и лидов клиента, что позволило быстро обрабатывать входящие заявки. Произвели обучение сотрудников . Проверка материала дала понять, что сотрудниками информация усвоена и в дальнейшем они будут использовать портал для работы.

Результат внедрения
Благодаря внедрению Битрикс24 в компании Dropstore скорость обработки входящих заявок выросла на 30%. Это позволило не только повысить лояльность клиентов, но и увеличить число обрабатываемых заявок. Как следствие выросла прибыль компании.

Отзыв руководителя:
Выражаю признательность команде Ex-Digital за профессионализм и оперативность в решении поставленных задач. Зарекомендовали себя надежным деловым партнером, обладающим большим потенциалом для решения различных задач!