- Главная
- Продажи и CRM
-
Asterisk интеграция: Itgrix
Asterisk интеграция: Itgrix
Надежная интеграция с телефонией Asterisk / FreePBX. Быстрая настройка за день. Стабильное решение - поставил и забыл. Тестовый период 2 недели.
-
Оценка5 / 5
-
Установок3907
-
Разработчик
- Установка за 20 минут на сервер Asterisk либо на виртуальную машину при выполнении тех.требованиям.
- "Божественная техподдержка", "Поставил и забыл", "Отличная документация" - так говорят наши клиенты и партнеры.
- Кастомизации и гибкая настройка, можно делать запросы в Битрикс24 / стороннюю БД.
- Работает с телефонией: ванильный Aster, FreePBX, Elastix, Issabel.
- Проверенная нагрузка в работе 18 тысяч звонков в сутки.
- Ежедневно используют более 700 компаний в 22 странах, с общим числом пользователей более 100 000 сотрудников.
❗ 7 дней бесплатного пробного периода с полным функционалом и дадим еще 7 дней по запросу
Напишите нам на любой из указанных контактов https://itgrix.ru/support/
Возможности интеграции Битрикс24 с Asterisk при помощи коннектора Itgrix
✓ Автоматическое создание лидов или контактов
✓ Автоматическое распределение звонков по ответственным
✓ Подробный журнал звонков в Битрикс24
✓ Фиксация пропущенных с задачей перезвонить
✓ Звонки из CRM в один клик (click-to-call)
✓ Всплывающая карточка звонка во время разговора
✓ Сквозная аналитика с указанием источника звонка
✓ Дополнительный функционал с помощью кастомизаций под ваши задачи:
Добавление в поле звонка в Битрикс24 времени ожидания сотрудника. Подробнее.
Настройка регистрации звонков на конкретного пользователя. Подробнее.
Автораспределение звонка в разные отделы по сложной логике. Подробнее.
Чёрные/белые списки транков. Статья “Как сократить стоимость исходящих звонков в 3 раза”. Подробнее.
Создание Лида на каждый звонок. Подробнее.
Преимущества коннектора Itgrix при интеграции Битрикс24 и Asterisk
Надежный и стабильный коннектор Asterisk с актуальными функциями (ежемесячно выходят 1-2 обновления)
Сильная команда техподдержки (индекс удовлетворенности клиентов более 95)
Гибкая система с возможностями кастомизации под ваши задачи (11 точек кастомизации в логике звонка)
Возможность интеграции с любым Астериск. Подходит для установки на чистую версию Aster, FreePBX, Elastix или Issabel
Возможность работы в закрытом контуре, без запросов на внешние серверы
Стоимость полной версии коннектора для Asterisk - Itgrix зависит от тарифа Битрикса.
Чем больше срок действия приобретаемой лицензии, тем выгоднее.
❗ По окончанию тестового периода начинают действовать следующие ограничения:
- Доступ только для 2 пользователей (выбираются в настройках Itgrix)
Обязательное создание лида/контакта для входящих и исходящих звонков
Обязательное хранение записей звонков только на Битрикс24
Наличие только базовых возможностей кастомизации
Официальный сайт разработчика: https://itgro.ru/
Официальный сайт коннектора Itgrix: https://itgrix.ru/bx24
10 выгод использования коннектора Itgrix при интеграции Битрикс24 и Asterisk
РазработчикРазработчик модуля Itgrix - интеграции Битрикс24 и Asterisk – компания «Айтигро» (ООО "Разумные решения").
С 2010 года мы занимаемся разработкой различных веб-проектов (сайтов на 1С-Битрикс, веб-сервисов, мобильных приложений и т.д.), а с 2015 года внедряем и дорабатываем Битрикс24, интегрируем корпоративные порталы с 1С, Астериск / Астер и другие системы заказчиков.
Достижения«Айтигро» является Золотым партнером Bitrix24, удостоена дипломами премии BitrixAwards (2019-2021 гг.) за 1 место в номинации «Лидер продаж» облачной версии по Уральскому региону, а также за 5 место в номинации «Лучший автор Приложений24».
География клиентовРаботаем с клиентами по всему миру.
Наш модуль уже используют более чем в 20 странах мира: России, Белоруссии, Украине, Молдавии, Албании, Казахстане, Киргизии, Узбекистане, Грузии, Армении, США, Венгрии, Бразилии, Перу, Колумбии, Вьетнаме, Индии, Коста-Рике, Эквадоре и в других странах.
Свяжитесь со специалистами техподдержки:
➢ Тел./WhatsApp: +7 (499) 350-88-90 или +7 (343) 272-30-33, (доб.4)
➢ Email: bx24@itgro.ru
➢ TelegramМы на связи Пн-Пт с 08:00 до 20:00 (по московскому времени) и стараемся отвечать на вопросы в течение 2х часов с момента их поступления.
ℹ Ответы на наиболее популярные вопросы уже есть в нашей Базе знаний – рекомендуем ознакомиться.
Доработка функционала
Самостоятельно
Модуль интеграции имеет широкие возможности кастомизации – открытые и хорошо документированные:
Включите кастомизатор в интерфейсе Itgrix;
Изучите документацию для администраторов;
Выберете необходимые дополнения и настройте кастомизацию.
Инструкции для некоторых полезных кастомизаций вы найдете в нашей Базе знаний.
Специалистами Itgrix
Сомневаетесь в своих силах? Есть возможность заказать необходимую доработку у нас.
❗ Перед началом установки проверьте исходные параметры ваших систем на соответствие минимальным требованиям.
Установка модуля проводится в 4 этапа:
Установка Itgrix на портале Битрикс24;
Установка модуля на вашем сервере с Asterisk;
Настройка модуля интеграции через интерфейс приложения (админку);
Проверка работы интеграции с помощью тест-кейсов.
ℹ Для быстрой и корректной самостоятельной настройки модуля Itgrix следуйте пошаговой инструкции.
Появились сложности?
Обратитесь за помощью в техподдержку
ИЛИНастройки интеграции специалистами Itgrix при предоставлении доступов.
Настройка нашими специалистами проводится удаленно. Нам потребуются:
Доступы с правами администрирования к серверу, где расположен ваш Asterisk Астериск (ssh), и вашему порталу в Битрикс24 (логин и пароль админа либо приглашение нас в качестве Интегратора);
Связь с вашим специалистом, компетентным ответить на вопросы о бизнес-логике и имеющим возможность совершать/принимать звонки через офисную телефонию для тестирования.
Техподдержка на высоте в отличии от других разработчиков. 5 балов.
Качественная поддержка, разжуют все, подключаться удаленно - помогут.
Отличная база знаний и регулярные обновления.
Другие приложения разработчика
Надежная интеграция с Asterisk. 6 пользователей в подписке Битрикс24.Маркет Плюс
Приложение позволяет редактировать данные о клиенте прямо из карточки звонка.
Управление звонком (переадресация, удержание, завершение) через карточку звонка в Битрикс24