SugarCRM migration

Версия 1

Теперь вы можете перенести данные CRM из SugarCRM в Битрикс24.

Вы можете перенести в Битрикс24 следующие сущности:

1. Сотрудники
   
2. Лиды
   
3. Учетные записи
   
4. Контакты
   
5. Возможности
   
6. Звонки
   
7. Задачи
   
8. Примечания
   

Настройте параметры, выберите объекты, которые хотите передать, и начните импорт. Все поля ваших сущностей SugarCRM будут сохранены в Битрикс24. Ход импорта можно увидеть на странице импорта. Информацию о текущем статусе импорта вы будете получать уведомлениями Битрикс24 после завершения импорта каждой сущности. Импорт будет выполняться в фоновом режиме и может занять значительное время.

Важно!

Как только вы начнете импортировать данные SugarCRM, процесс нельзя будет приостановить или остановить, пока он не будет полностью завершен. Перед началом миграции убедитесь, что вы предоставили всю необходимую информацию.

Техническая поддержка решения оказывается отделом поддержки интеграций Битрикс24.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или сложности при работе с интеграцией, вы можете написать в чат поддержки Битрикс24. Команда поддержки интеграций обязательно поможет разобраться.

Если вы столкнулись с техническими сложностями при доступе к приложению на портале, рекомендуем также проверить, соблюдены ли базовые рекомендации.

Установите приложение штатным образом из Битрикс24.Маркет и выполните следующие действия:

1. Введите Логин*, Пароль*, Домен*, Протокол, Порт, URL.
   
2. Выберите отдел, в который будут добавляться новые пользователи.
   
3. Начните импорт. Импорт данных начнется, если все параметры введены правильно.
   

Обращаем внимание, что миграция возможна только со штатной установки без дополнительных модулей (в частности, не получится перенести данные из SuiteCRM).

Кроме того, есть некоторые данные, которые невозможно перенести в Битрикс24. К таким данным относятся, например, звонки, не привязанные к каким-либо сущностям.