MikoPBX
Добавьте новые возможности в свой Битрикс24
Оформите подписку Битрикс24 Маркет Плюс и используйте более 3000 полезных приложений, представленных в каталоге.
.png?1701423536798)
В текущей первой версии приложения реализованы базовые функции телефонии.
При входящем звонке у сотрудника отображается карточка звонка, которая:
- Показывает текущие Сделки по определившемуся номеру телефона
- Позволяет создать быструю Сделку
- Позволяет оставить быстрый Комментарий к звонку
Исходящий звонок совершается в 1 клик:
- Из карточки Компании или Контакта
- Из карточки Лида/Сделки
- Из панели звонка на произвольный номер телефона (в правом нижнем углу)
История и записи разговоров:
- Все звонки в компанию хранятся в списке Детализация звонков с привязкой к CRM сущностям
- Записи звонков привязываются к Лиду/Сделке/Компании/Контакту
MIKOPBX - это полноценная бесплатная IP АТС, построенная на Asterisk 16, имеющая понятный и простой веб-интерфейс. Вы можете подключить сколько угодно разных провайдеров и телефонов сотрудников, хранить любое количество записей разговоров, строить наиболее популярные маршруты вызовов, использовать IVR и очереди совершенно бесплатно. АТС может быть установлена на выделенный компьютер, виртуальную машину или облако.
Полезные ссылки:
- Сайт проекта mikopbx.ru
- Документация wiki.mikopbx.com
Коммерческая версия предоставляется по Подписке Битрикс24.Маркет Плюс на 6 и 12 месяцев. Актуальная стоимость коммерческой версии указана в нашем интернет-магазине.
Версия 3
Переработан механизм аутентификации. Необходимо обновить приложение на стороне MikoPBX
Версия 2
- Понижены необходимые права доступа с "Пользователи" на "Пользователи (Базовый)"
Версия 1
MIKOPBX - это полноценная бесплатная IP АТС без ограничения на количество линий. Легко интегрируется с 1С и Битрикс 24.
Для получения технической поддержки:
- Можно оставить заявку на сайте mikopbx.ru
- Описать вопрос на форуме
- Обратиться к документации на wiki
- Ознакомиться с готовыми кейсами в блогах
- Установить на свой портал модуль интеграции с MikoPBX
- Установить модуль "Интеграция с CRM Bitrix24" на MikoPBX
- Включить модуль на MikoPBX
- Введите адрес портала
- Укажите регион
- Выполнить действие "Авторизоваться в Bitrix24" (в браузере должны быть разрешены всплывающие окна)
- Сохранить настройки
- Выключить / включить модуль на стороне MIkoPBX
- На портале, в разделе "Телефония" - "Настройки телефонии" - "Пользователи телефонии" назначьте сотрудникам внутренние номера
- На портале, в разделе "Телефония" - "Настройки телефонии" - "Общие настройки" - "Номер для исходящего звонка по-умолчанию" - укажите приложение "Интеграция с MIKOPBX" (будет доступно после авторизации MIkoPBX на портале)
