БП Уведомления в Telegram
Доступно в подписке

БП Уведомления в Telegram

Добавляет робота и активити для дизайнера бизнес-процессов, которые позволяют отправлять сообщения и уведомления сотрудникам в Telegram.

Установить
Доступно в подписке
Описание
Приложение добавляет на портал робота и активити бизнес-процесса для отправки сообщений и уведомлений сотрудникам в Telegram.

В профиле сотрудников появится поле для Telegram ID. Заполнив это поле вы сможете отправлять сообщения сотрудникам в Telegram, как обычные уведомления, указывая в настройках робота роль сотрудника (например, ответственного за лид), отдел или группу.

Что можно отправить:
  • Форматированный текст со ссылками (с предпросмотром или без);
  • Фотографии и галереи;
  • Видео;
  • Аудио;
  • Документы и файлы;
  • Контакты.
При отправке в тексте сообщения ссылки в настройках робота можно включить или отключить создание превью.
Отключите создание превью при отправке ссылок на портал или другие закрытые сайты, чтобы сэкономить место в чате и не отображать превью страницы авторизации.



Файлы можно отправлять как из любого кол-ва полей (в том числе и множественных), так и просто указывая ссылки на файлы.


Если включить отправку всех файлов в виде документов, то все фото и другие медиа-файлы придут получателю в исходом виде для скачивания.


При стандартной отправке приложение сгруппирует файлы по типам и отправит медиа-файлы в виде галереи для удобного просмотра в Telegram.


Для отправки контактных данных укажите в настройках робота имя контакта и его телефон. Получателю придёт карточка контакта для удобной связи с клиентом, например.


В настройках робота можно включить бесшумную отправку сообщения.
Если процесс должен отправлять много уведомлений, на которые не требуется оперативная реакция сотрудника, или сообщения отправляются для фиксирования истории прохождения процесса, можно отключить push-уведомление.
В списке чатов будет видно, что в данный чат пришло новое сообщение, но push не придёт и не будет звукового уведомления.

Приложение поддерживает работу с любым кол-вом Telegram ботов.
Вы можете настроить разных ботов для разных типов уведомлений, чтобы сотрудники могли сразу понимать, от какого процесса пришло уведомление, а так же могли выборочно подписываться на нужных ботов или отключать звук у менее важных ботов.
Рейтинг
5 /5
5 звезд
1
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Всего отзывов: 1

Другие приложения разработчика

Автозакрытие принятых звонков Подписка

Приложение автоматически закрывает дела, которые появляются в CRM после окончания принятого звонка. Сотрудникам больше не нужно вручную отмечать успешный звонок обработанным.

(4)
(158)
Адрес с Яндекс.Картой — поле в карточке CRM Подписка

Приложение добавляет поле адреса с Яндекс картой и строкой поиска адреса в карточку CRM и робота/действие бизнес-процесса для работы с данными в поле адреса.

(0)
(197)
Распределение писем в CRM по темам и идентификаторам Подписка

Автоматически распределяет письма по лидам и сделкам в зависимости от темы переписки. Может создавать лиды и сделки для новых тем. Умеет собирать в один лид/сделку переписку с разных адресов по ID заказа или тикета в теме письма.

(2)
(29)
Проверка уникальности и естественности текста Подписка

Приложение добавляет на портал роботов и активити для дизайнера бизнес-процессов, которые позволяют проверить текст на уникальность и естественность

(0)
(14)