- Главная
- Продажи и CRM
-
Эффективность менеджеров
Эффективность менеджеров
Отчет представляет собой инструмент для контроля работы менеджеров по продажам Позволяет анализировать и сравнивать их результаты и достижения ключевых целей. Включает в себя информацию о выполненных задачах, сделанных звонках, сроках выполнения проектов и индивидуальных достижениях.
-
Оценка3 / 5
-
Установок1031
-
РазработчикИП Абасалиев М.Р.
Общая информация.
Отчет представляет собой инструмент для оценки работы сотрудников компании, позволяющий анализировать и сравнивать их результаты, продуктивность и достижения ключевых целей. Включает в себя информацию о выполненных задачах, сделанных звонках, сроках выполнения проектов и индивидуальных достижениях.
Кому необходим?
- Руководителям отделов
- HR-менеджерам
- Бизнес-аналитикам
- Собственникам бизнеса
- Менеджерам проектов
Какие метрики вы получите?
Самые востребованные метрики в отчете по эффективности сотрудников включают:
Количество выполненных задач;
ИАС - индекс активности сотрудника (задачи, письма, звонки);
Конверсия сделки, средний чек, длительность;
Сравнение сотрудников по критериям эффективности.
Для получения поддержки и заказа индивидуальных отчетов обращайтесь:
- Нажимаете установить
- Соглашаетесь с условиями использования
- После установки в левом меню Вашей CRM через 10-15 минут появится кнопка "Эффективность менеджеров" по нажатию на нее Вам откроется отчет.
Если сразу после установки Вы увидете пустой отчет, не беспокойтесь это нормально, необходимо закрыть его, подождать 5 минут, а затем открыть его еще раз. Для создания отчета нам требуется порядка 5-7 минут, это время загрузи и обработки данных из Вашей CRM
Кроме красоты, пока ничего хорошего для работы не увидела, поэтому одна звезда.
1. В отчет попадают удаленные сделки и лиды
2. Некоторые сделки, находящиеся в работе (длительный период), при выборе конкретного месяца, вообще не попадают. Предполагаю, что нет движений, поэтому не включены, но не стала разбираться дальше почему - это разработчик пусть скажет.
3. Валютные сделки не пересчитываются в единую валюту учета, указанную на портале. При наличии сделок в разных валютах, он просто суммируются.
Например, есть сделки:
в Юанях 350 000
в долларах - 5000
В отчете будет сумма - 355 000 (только чего?). Эта сумма отображается и в общем анализе и в разрезе по менеджерам.
4. Из дашбордов не возможно открыть для проверки сделки и лиды - крайне не удобно, т.к. нужно переключаться на воронки и сопоставлять данные.
В тех поддержку писала, надеюсь исправите и пользователи поучат, не только красивый, но и реальный отчет на все пять звезд.
Кроме валюты сделок исправили все ваши замечания.
С валютой пока сложнее, не предполагали, что сделки могут быть в разных валютах. Но и это исправим. Также выложили описания всех отчетов по адресу https://b24.bi/wiki
2. Оперативное решение возникших вопросов
3. Очень информативна панель
Другие приложения разработчика
Этот отчет предоставляет комплексный обзор эффективности маркетинговых кампаний. Анализирует трафик, конверсии и источники привлечения клиентов. Оценивает стоимость привлечения и доходность клиента. Включает в себя информацию о рекламных каналах, анализе целевой аудитории и эффективности маркетинговых кампаний.
Дашборд "Незабудка" покажет список "забытых" лидов и сделок, и построит по ним полезную аналитику
Объем продаж, средний чек, конверсия и другие показатели продаж
Отчет план продаж — это инструмент для эффективного управления и планирования в бизнесе. Он позволяет сравнивать реальные результаты продаж с установленными целями, выявляя эффективность команд и отдельных сотрудников. Способствует эффективной корректировке продажных стратегий и активно мотивирует сотрудников, повышая их вовлеченность и производительность.
Отчет представляет собой инструмент для контроля работы менеджеров по продажам Позволяет анализировать и сравнивать их результаты и достижения ключевых целей. Включает в себя информацию о выполненных задачах, сделанных звонках, сроках выполнения проектов и индивидуальных достижениях.
Этот отчет предоставляет комплексный обзор эффективности маркетинговых кампаний. Анализирует трафик, конверсии и источники привлечения клиентов. Оценивает стоимость привлечения и доходность клиента. Включает в себя информацию о рекламных каналах, анализе целевой аудитории и эффективности маркетинговых кампаний.
Инструмент для эффективного управления и планирования в бизнесе. Он позволяет сравнивать реальные результаты продаж с установленными целями, выявляя эффективность команд и отдельных сотрудников. Способствует эффективной корректировке продажных стратегий и активно мотивирует сотрудников, повышая их вовлеченность и производительность.
Дашборд "Незабудка" покажет список "забытых" лидов и сделок, и построит по ним полезную аналитику
Аналитический отчет "Производительность команды" разработан специально для пользователей Битрикс24. Инструмент позволяет оценить текущий коэффициент выполнения задач в вашей компании и разработать план мероприятий по повышению эффективности. Облегчит процесс управления проектами и бизнесом в целом.