- Главная
- Продажи и CRM
-
Синхронизация комментариев в таймлайне
Синхронизация комментариев в таймлайне
Приложение добавит к вам на портал возможность автоматической, двусторонней синхронизации комментариев в таймлайне между сделками и смарт-процессами.
Установить
-
Оценка3 / 5
-
Установок60
-
РазработчикООО "Оптимальные бизнес решения"
Описание
У многих компаний часто смарт-процессы логически связаны со сделками.
Например, для сделки требуется предварительный замер и какой-либо расчёт.
В таком случае удобно использовать отдельную воронку смарт-процесса для этих сервисных работ.
Но если менеджеру по продажам или сотруднику сервисной службы необходимо оставить какой-то комментарий, ему требуется оставить его в двух сущностях, при этом, теряя время на переключение между ними.
Наше приложение позволяет писать комментарий в таймлайне в одной сущности и он автоматически скопируется в связанную сущность - сделку или смарт-процесс.
При этом никаких сложных настроек не требуется.
Всё что нужно - это просто указать какие смарт-процессы связать со сделками.
Остальное работает автоматически.
Например, для сделки требуется предварительный замер и какой-либо расчёт.
В таком случае удобно использовать отдельную воронку смарт-процесса для этих сервисных работ.
Но если менеджеру по продажам или сотруднику сервисной службы необходимо оставить какой-то комментарий, ему требуется оставить его в двух сущностях, при этом, теряя время на переключение между ними.
Наше приложение позволяет писать комментарий в таймлайне в одной сущности и он автоматически скопируется в связанную сущность - сделку или смарт-процесс.
При этом никаких сложных настроек не требуется.
Всё что нужно - это просто указать какие смарт-процессы связать со сделками.
Остальное работает автоматически.
Поддержка
Вопросы по приложению можете задавать по следующим контактам:
E-mail: contact@ob-solutions.ru
Телефон: +7 (905) 065-60-45
Telegram: https://t.me/edmv_ps
E-mail: contact@ob-solutions.ru
Телефон: +7 (905) 065-60-45
Telegram: https://t.me/edmv_ps
Установка
1. После установки приложения на портал откроется таблица со списком всех созданных смарт-процессов
2. Необходимо отметить галочкой смарт-процессы, для которых требуется синхронизация комментариев со сделками
3. Нажать кнопку "Сохранить".
Готово!
Важно!
1. Смарт-процессы должны иметь связь с CRM.
2. Так как связь сделки может быть с несколькими смарт-процессами, то в сделке в системном поле требуется явное указание элемента смарт-процесса.
2. Необходимо отметить галочкой смарт-процессы, для которых требуется синхронизация комментариев со сделками
3. Нажать кнопку "Сохранить".
Готово!
Важно!
1. Смарт-процессы должны иметь связь с CRM.
2. Так как связь сделки может быть с несколькими смарт-процессами, то в сделке в системном поле требуется явное указание элемента смарт-процесса.
Безопасность данных
Синхронизация комментариев в таймлайне
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
CRM
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.
Рейтинг
3 /5
5 звезд
2
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
3
Отзывы
Всего отзывов: 5
Дениc В.
13.11.2024
Хорошее приложение, только одно пожелание. Пример. У меня ОП работает со сделкой (заказо... ещё
Ответ разработчика
14.11.2024
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Поставили задачу как реализовать ваше предложение=) ещё
Дениc В.
13.11.2024
Хорошее приложение, только одно пожелание. Пример. У меня ОП работает со сделкой (заказом покупателя), заполняют поля и пишут комментарии в таймлайне, и делают заявку в снабжение (создают элемент смарт процесса). Хотелось бы. чтобы все комментарии из сделки, которые создавались ДО создания элемента, тоже синхронизировались. Потому что в моём случае снабжению передают, грубо говоря, клиента. Вот бы была галочка "передать ВСЕ комментарии из сделки", было бы идеально. :)
Ответ разработчика
14.11.2024
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Поставили задачу как реализовать ваше предложение=)
Денис Б.
28.09.2023
Отличное приложение! Спасибо за Вашу работу
Ответ разработчика
08.02.2024
Вам спасибо за использование и приятный отзыв!
Денис Б.
28.09.2023
Отличное приложение! Спасибо за Вашу работу
Ответ разработчика
08.02.2024
Вам спасибо за использование и приятный отзыв!
Петр К.
14.08.2023
Абсолютно не рабочее приложение. Либо вы инструкцию писали под себя. Сами ей же и пользу... ещё
Ответ разработчика
14.08.2023
Здравствуйте. Подскажите, что у вас не получилось? Постараемся помочь с настройкой. Так как приложение работает у 2000 порталов ... ещё
Петр К.
14.08.2023
Абсолютно не рабочее приложение. Либо вы инструкцию писали под себя. Сами ей же и пользуетесь.
Ответ разработчика
14.08.2023
Здравствуйте. Подскажите, что у вас не получилось? Постараемся помочь с настройкой. Так как приложение работает у 2000 порталов без каких-либо проблем.
Кирилл Б.
03.08.2023
Приложение не работает
Ответ разработчика
03.08.2023
Здравствуйте. А можно поподробнее. Так как при 2000 установок никто не жалуется на проблемы с приложением.
Можем помочь с наст... ещё
Кирилл Б.
03.08.2023
Приложение не работает
Ответ разработчика
03.08.2023
Здравствуйте. А можно поподробнее. Так как при 2000 установок никто не жалуется на проблемы с приложением.
Можем помочь с настройкой
Можем помочь с настройкой
Александр К.
08.06.2023
Установил, включил. Синхронизации нет.
Ответ разработчика
08.06.2023
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о проблеме на почту contact@ob-solutions.ru со скриншотами проблемы.
Спасибо ещё
Александр К.
08.06.2023
Установил, включил. Синхронизации нет.
Ответ разработчика
08.06.2023
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, о проблеме на почту contact@ob-solutions.ru со скриншотами проблемы.
Спасибо
Другие приложения разработчика
Приложение добавляет возможность отправки сообщений из Битрикс24 пользователям и группам в Telegram через роботов, бизнес-процессы и из таймлайна.
(9)
(2223)
Приложение добавляет два действия бизнес-процессов, которые позволяют искать и получать информацию о делах CRM
(1)
(554)
Приложение уведомляет пользователя в Telegram о запланированных в CRM делах.
(2)
(93)