Создать
войти
Получить бесплатно
Войти
Войти
Россия Беларусь Казахстан
Чаты Avito для открытых линий
Доступно в подписке

Чаты Avito для открытых линий

Чаты Авито для открытых линий Битрикс24

Установить
Доступно в подписке
  • Оценка
    4 / 5
  • Установок
    5773
  • Разработчик
    АСМО
Описание
Чаты Avito для открытых линий – повышайте конверсию в продажи на маркетплейсе Avito.

С каким бы сегментом товаров вы не работали – клиенты ждут от магазина быстрой реакции. Подключите мессенджер маркетплейса прямо в свой Битрикс24 и не упустите ни одного клиента!

1. Интеграция с чатами Avito в контакт-центре:

  • Работа с изображениями товара: отправляйте и принимайте фотографии любого формата.
  • Возможность подключать сразу несколько компаний Avito. Все подключения идут через прокси и имеют разные IP адреса – никаких блокировок со стороны Avito.
  • Возможность подтягивать данные города и номера телефонов из объявлений – легко маршрутизировать входящие обращения и назначать чат на нужного менеджера.
  • Получается подтягивать номера телефонов из уже закрытых объявлений. Сейчас этот показатель составляет примерно 40%!

2. Для HR направлений:

  • Начинать чат с клиентом вовремя, когда нажата кнопка "откликнуться", а не когда написано первое сообщение в чат.
  • Возможность получать и транслировать номер телефона соискателя в чат, нажав на кнопку «получить телефон кандидата». Условие - клиент нажимает «поделиться» своим номером телефона.
  • Подтягивать в чат Б24 сообщения, которые пишут менеджер или руководитель компании напрямую в чат
    Авито.
3. Отправка файлов, видео и цитирование сообщений:
  • Если профиль Авито поддерживает отправку файлов, то клиент будет получать именно файлы при отправке вложений из Bitrix24. Если же профиль не поддерживает, то файлы будут отправляться ссылками (скорее всего некликабельными).
  • При отправке видео вложения из Bitrix24 оно будет отправлено как видео в Авито.
  • Теперь мы собираем информацию о цитировании сообщений и можем ее передавать в CRM-системы. В Bitrix24 цитаты текстовые. Теперь цитирование в Авито передает цитируемый текст в CRM. Если сообщение файл, голосовое или картинка, то ничего не будет передаваться.

Все объявления, информацию о работоспособности приложения и актуальные обновления мы публикуем в нашем канале в telegram - переходите и подписывайтесь, чтобы оставаться в курсе!


Оплата приложения:

Приложение доступно по подписке на Маркетплейс Битрикс24. В базовой версии доступно подключение 1 аккаунта Авито. При установке вам нужно будет активировать приложение, перейдя в мессенджер из контакт-центра.

Большее количество чатов оплачивается отдельно по тарифам.
Для подключения дополнительных аккаунтов, напишите нам.

Тарифы на подключение аккаунтов Авито в открытых линиях:

Лимит аккаунтов Стоимость аккаунтов, руб. в месяц Стоимость 1 аккаунта в рамках тарифа
 1 аккаунт Бесплатно 0 руб.
до 2 аккаунтов 1000 руб. 500 руб.
до 5 аккаунтов 2500 руб. 500 руб.
до 10 аккаунтов 4000 руб. 400 руб.
до 15 аккаунтов 5000 руб. 335 руб.
более 15 аккаунтов Рассчитывается индивидуально от 335 руб. в сторону уменьшения  


F.A.Q.

Как подключить несколько аккаунтов?

Для подключения дополнительного аккаунта создайте новую открытую линию. По Подписке Битрикс24.Маркет Плюс доступен только один аккаунт, подключение дополнительных аккаунтов оплачивается отдельно.

Я оплатил приложение, но оно не работает, что делать?

Переустановите приложение или обратитесь в тех. поддержку

Программа все время пишет, что неверный логин или пароль, что делать?

Попробуйте ввести один из номеров телефонов, который привязан к вашем аккаунту. Это должен быть номер мобильного телефона.


Помимо прочего рекомендуем ознакомиться со статьей о том Как мы сделали чат-бота в Avito для нашего заказчика, и что из этого вышло.

Что нового

Версия 3 · 01.07.2025
Обновления приложения:

В новый движок приложения Чаты Авито в открытых линиях добавили новые возможности:
1. Отправка файлов (доступна не на всех аккаунтах)
2. Отправка видео
3. Цитирование сообщений

В связи с этим обновилась и поддержка нового функционала для интеграций.

1. Если профиль Авито поддерживает отправку файлов, то клиент будет получать именно файлы при отправке вложений из Bitrix24. Если же профиль не поддерживает, то файлы будут отправляться ссылками (скорее всего некликабельными).

2. При отправке видео вложения из Bitrix24 оно будет отправлено как видео в Авито.

3. Теперь мы собираем информацию о цитировании сообщений и можем ее передавать в CRM-системы.
В Bitrix24 цитаты текстовые. Теперь цитирование в авито передает цитируемый текст в CRM. Если сообщение файл, голосовое или картинка, то ничего не будет передаваться.
Показать историю версий →
Инструкция по установке
Техническая поддержка
Безопасность данных
Версия 3 · 01.07.2025 История
Поддержка
Техническая поддержка сервиса

График работы:

Пн.-Вс. 09:00-19:00
Без перерывов и выходных

Контакты:

С нами также можно связаться в Telegram.
Установка
Для установки приложения понадобится логин и пароль* от вашего аккаунта Авито.

*ваш пароль хранится в зашифрованном виде.
  1. Установите приложение
  2. Перейдите в контакт-центр
  3. Выберите коннектор "AVITO"
  4. Для активации перейдите в мессенджер (telegram)
  5. Введите номер телефона в формате "79876543210"  и пароль вашего аккаунта. Если номер телефона не привязан, укажите email
  6. Нажмите "подключить", через несколько секунд аккаунт будет подключен
Безопасность данных
подробнее
Чаты Avito для открытых линий
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
app-scope-icon
CRM
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.
app-scope-icon
Контакт-центр
виджеты: добавление, удаление, изменение виджетов
app-scope-icon
Открытые линии
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление коннекторов, чтение и изменение настроек открытых линий, управление операторами открытых линий, и др.
app-scope-icon
Чат и уведомления
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата
app-scope-icon
Встраивание приложений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление виджетов
app-scope-icon
Пользователи (минимальный)
доступ на чтение списка пользователей, информации об именах без контактной информации
Рейтинг
4 /5
5 звезд
14
4 звезды
1
3 звезды
0
2 звезды
1
1 звезда
3
Отзывы
Всего отзывов: 19

История версий

Версия 3

Обновления приложения:

В новый движок приложения Чаты Авито в открытых линиях добавили новые возможности:
1. Отправка файлов (доступна не на всех аккаунтах)
2. Отправка видео
3. Цитирование сообщений

В связи с этим обновилась и поддержка нового функционала для интеграций.

1. Если профиль Авито поддерживает отправку файлов, то клиент будет получать именно файлы при отправке вложений из Bitrix24. Если же профиль не поддерживает, то файлы будут отправляться ссылками (скорее всего некликабельными).

2. При отправке видео вложения из Bitrix24 оно будет отправлено как видео в Авито.

3. Теперь мы собираем информацию о цитировании сообщений и можем ее передавать в CRM-системы.
В Bitrix24 цитаты текстовые. Теперь цитирование в авито передает цитируемый текст в CRM. Если сообщение файл, голосовое или картинка, то ничего не будет передаваться.
01.07.2025

Версия 2

Приложение позволит Вам подключить чаты Avito в контакт-центре. Поддерживается обмен сообщениями и изображениями. Вы будете получать информацию о том, с какого объявления пишет клиент, и его номер телефона.
16.05.2019

Другие приложения разработчика

Все
DMM - чаты DROM Рекомендуем Подписка
DMM - чаты DROM

Чаты DROM в контакт-центре

(3)
(548)
CoPilot chatGPT (BotMarketing) Подписка
CoPilot chatGPT (BotMarketing)

Позволяет делать запросы к AI chatGPT 3.5, chatGPT 4.0, DALL-E 3, Whisper

(18)
(2619)
Конструктор чат-ботов ChatGPT Подписка
Конструктор чат-ботов ChatGPT

Конструктор чат-ботов ChatGPT для автоматизации общения с клиентами в открытых линиях Bitrix24

(3)
(473)
Youla, чаты Юла для контакт-центра Рекомендуем Подписка
Youla, чаты Юла для контакт-центра

Обмен сообщениями с вашими клиентами в Юла

(3)
(1230)
Avito API для открытых линий Подписка
Avito API для открытых линий

Авито API для открытых линий Битрикс24

(2)
(152)
Каталог ботов ChatGPT Подписка
Каталог ботов ChatGPT

Каталог готовых ботов c технологией ChatGPT с различным функционалом для работы с клиентами в открытых линиях Bitrix24.

(0)
(371)
Настройка cookie-файлов

Подробнее в Политике ООО «1С-Битрикс» в отношении cookie-файлов

Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на обработку данных cookies для корректной работы сайта, анализа его посещаемости и других целей, предусмотренных Политикой.
ОК