База знаний для Битрикс24

Разложите по полочкам внутренний контент компании. Обеспечьте правильное хранение, удобный доступ и лёгкое использование корпоративных знаний и документации для сотрудников и клиентов.

«База знаний для Битрикс24» - это приложение для создания неограниченного количества баз знаний на корпоративном портале, состоящих из иерархических структур папок, которые содержат разную информацию: текстовые записи, ссылки, изображения, прикреплённые файлы и т.д. Интуитивно понятный интерфейс, простое создание и управление контентом, разграничение прав доступа к разным базам и удобный поиск – использовать нужную информацию теперь легко и приятно.

Приложение доступно для установки на любом платном тарифе Битрикс24. Количество создаваемых баз знаний неограниченное. При этом права на использование баз данных можно разграничить.

Плюсу нашей Базы знаний:

• Поддерживает неограниченное количество пользователей на любом платном тарифе Битрикс24;

• Вся информация базы знаний хранится в Вашем Битрикс24;

• Предполагает поддержку продукта;

• Приложение доступно по подписке Битрикс24.Маркет Плюс, дополнительные платежи отсутствуют.

Доступный функционал Базы знаний:

• Выдача прав доступа к базам знаний;
  
• Теги к статьям;
  
• Поиск по статьям;
  
• Просмотр изменений;
  
• Возможность отправить при создании статью в живую ленту;
  
• Поддержка мобильной вресии;
  
• Скачивание статей в PDF-формате;
  
• Возможность "Обсудить в чате" статью;
  
• История изменений статей;
  
• Добавление статей в Избранное;
  
• Скачивание бэкапа Базы;
  
• Получение общедоступной ссылки на статью;
  
• Комментарии в статье;
  
• Чат-Бот для поиска статей (/basesearch искомый текст);
  
• Возможно сменить автора у статьи;
  
• Статистика количества просмотров у статьи.
  

Начать использовать «Базу знаний для Битрикс24» просто:
1. Установите приложение


2. Настройте доступ и права доступа к базе знаний после установки:


3. Создавайте несколько баз знаний, добавляйте записи и разделы:

4. Разграничивайте доступ и управляйте уровнем прав сотрудников к базам знаний для разных подразделений компании:

5. Управляйте полезным контентом компании, обеспечивая легкий доступ сотрудников к нужной информации:



ТЕХНИЧЕСКИЕ ПОДРОБНОСТИ

Запись состоит из названия, описания и текста. Название записи отображается в меню. При открытии записи отображается вся информация, включая описание и прикреплённые файлы.

Редактирование описания записи включает в себя:

• начертания: жирное, наклонное, подчёркнутый текст, зачёркнутый текст;

• положение текста: слева, по центру, справа, по ширине;

• цвет текста;

• цвет фона текста.

Редактирование текста происходит с помощью набора инструментов. Инструменты позволяют изменить внешний вид текста, добавить вложения.

На данный момент доступны для использования следующие инструменты:

Текст

Абзац текста, можно инлайново сделать текст жирным, наклонным, куском кода, выделить цветом, подчеркнуть, разместить текст слева, справа, по центру, по ширине.

Заголовок

Позволяет выбрать уровень заголовка от h1 до h6.

Ссылка

Вставка ссылки с отображением названия страницы, описания и картинки, если таковые предоставляются сайтом.

Лист

Позволяет создавать нумерованные списки произвольной вложенности. Для перехода на следующий уровень вложенности необходимо нажать Tab, для удаления уровня - backspace.

Разделитель

Отображает три звёздочки, визуально отделяющие два абзаца текста друг от друга.

Цитата

Выделенный отступом и фоном блок текста с подписью автора цитаты.

Алерт

Выделенный цветом и рамкой блок текста. Возможен выбор из нескольких цветов.

Таблица

Позволяет создать таблицу, добавить, удалить столбцы и строки. Текст, содержащийся в ячейках таблицы, может быть модифицирован инструментом "Текст". Работаем над добавлением инструментов для изменения размеров ячеек и цветовой заливки.

Чек-лист

Представляет собой список, пункты которого могут быть выделены галочками.

Файл

Позволяет прикрепить к записи файл.

Код

Отображает фрагмент программного кода. Можно выбрать язык, разметка для которого будет применена к тексту.

Изображение

Прикрепляет изображение к записи.

В разработке и тестировании находятся следующие инструменты:

• добавление в запись геопозиции из Гугл карт;

• добавление статей в избранное;

• расширенное управление таблицами;

• экспорт записей;

• генерация статей в pdf-формат.