Региональный кадастровый центр https://kadastr-sochi.ru

Региональный кадастровый центр- компания, работающая в сфере строительства, ремонта, благоустройства, имеющая в наличии множество офисов в нескольких городах. Работали с одним офисом, состоящего из более 50 человек.

Данная компания уже использовала Битрикс и им необходима была помощь в настройке портала, а также блок CRM. Выбрали нашу компанию, так как были первыми, кто ответил на заявку, и смогли подробно описать наши услуги.

Решались проблемы в двух отделах по работе с физическими лицами (филиалы). Наши специалисты настроили портал клиента, но возникли сложности с телефонией. Провели для сотрудников два обучение, еще два в планах. Возникла единственная сложность во внедрении — это сложность автоматизации процессов.

Активно используются компанией следующие функциональности: Задачи и Проекты, потом планируют еще и блок CRM. Решаются следующие задачи: оцифровка бизнес-процессов компании; создание воронки продаж; ведение документации. Примеры пользования функционала: используют блок Задачи и Проекты и с помощью него контролируют на каком этапе какая задача. Сложностей с вовлечением в работу Битрикс24 не было, так как уже ранее пользовались системой.

Клиент смог выделить следующие преимущества от использования системы: портал теперь не отвлекает работников от собственной работы, меньше тратится времени на отслеживание выполнения задач. Коллектив рад, что портал обновили, и теперь ждут, когда начнут пользоваться блоком CRM.