Такси поло taxipolo.ru

Такси Поло - компания, работающая в сфере логистики. Имеют в наличии один офис. На данный момент пользуются Битрикс24 19 пользователей.

Раньше был Проект+, но со временем поняли, что им необходимы бизнес-процессы, поэтому решили купить тариф Команда. Используют Битрикс24, так как есть много полезного функционала. Обратились к нам, потому что первые ответили на заявку.

Решались задачи в отделе диспетчерской службы. Технических сложностей не было. Однако, возникли проблемы с внедрением: хотели провести бизнес-процессы через воронку, в итоге сделали по-другому. Провели для клиента обучающие курсы по бизнес-процессам, в комплексном обучении не нуждались.

Сейчас активнее всего используют телефонию и блок CRM. Какие задачи решаются: бизнес-процессы, живая лента по увольнению сотрудников, настроены воронки продаж. Реальные примеры использования функционала Битрикс24: телефония от Билайн, система постановки и контроля задач. Сложностей с вовлечением в работу системы не было.

Клиент смог выделить следующие преимущества от работы с системой: оптимизация процессов, сократились издержки и трудовые ресурсы. Коллективу стало удобнее работать в Битрикс24, рады новым обновлениям в системе.