ООО "ЭКСМЕД"

ООО "ЭКСМЕД"

Компания ООО "Эксмед "занимается производством дезинфицирующих, моющих средств и средств бытовой химии и их поставкой в медицинские учреждения (государственные и частные). Офис компании расположен в Москве.

Задачи

Трудность работы компании заключалась в том, что весь процесс поставки и заключения договоров длился долгое время. Сначала они направляли в гос.учреждения образец и КП. Если представители государственного учреждения соглашались, компании приходилось подавать документы на тендер, ожидать результатов и только потом заключать соглашение на поставку. 

Решение

Чтобы не потерять клиентскую базу и ускорить рассмотрение заявок компания обратилась к нам за помощью. 

Мы настроили им воронку по работе с государственными учреждениями, в которой прописаны все этапы работы. Персонал получил возможность отслеживать каждого из заказчиков и оперативно заключать сделки по поставке товара. 

Раньше они работали только с горячими клиентами, теперь и с теми, кто только рассматривает их предложения и им нужно периодически напоминать. Для этого используют Битрикс24. 

Для упрощения работы бухгалтерии, нами была сделана интеграция с 1С. Теперь счета выставляют из Битрикса: сначала счет выставляется в 1С, оплата фиксируется в 1С и автоматически передается в Битрикс. Менеджер видит, когда поступила оплата по конкретному счёту и дальше работает с клиентом. 

Проинтегрирована телефония, подключен сайт для сбора заявок, налажена чёткая сегментация клиентской базы, что позволило работать со многими категориями заказчиков.

Также нами проводится онлай-обучение сотрудников работе в Битрикс24 через вебинарную комнату. Технических сложностей на этапе внедрения и обучения персонала не возникало.

Преимущества внедрения

Главным преимуществом внедрения Битрикс24 в компании стало увеличение скорости обработки заявок. А также сейчас все заявки находятся в одном месте, что позволяет руководству видеть всех клиентов и их статусы на текущий момент.





ООО "ЭКСМЕД"
Бизнес
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Приволжский ФО (коробочная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Приволжский ФО (облачная версия)
2019 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва (коробочная версия)
2018 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2018 год: 3-е место по Битрикс24 в г.Москва (коробочная версия)
Офис
Самара
Готов приехать
Москва
Интеграция с 1С
Компанией руководят 2 партнера, которые ранее внедряли и внедрили CRM системы в свои предыдущие бизнесы. Нам известны все нюансы и детали, мы знаем, что CRM должна влиять на порядок в компании и увеличение продаж, иначе это работа ради работы.
У нас собственная методология внедрения и обучения руководителей и рядовых сотрудников.
У нас есть референт-лист с последними нашими проектами, где вы можете узнать обратную связь о нас.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес 443045, Самара, ул. Революционная 70 лит 2, оф. 422

Телефон +7(800)3502985

По Битрикс24 звоните: +7(800)350-29-85

E-mail: info@sabets.ru

Специализация
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение