Партнеры
АйТи-Солюшн
ООО "СпецСофтЗащита"

ООО "СпецСофтЗащита"

ООО "СпецСофтЗащита"
Компания "СпецСофтЗащита" занимается дистрибьюцией программного обеспечения, а также российских и зарубежных технических решений в области информатизации и защиты информации.

Компания "СпецСофтЗащита"  на протяжение многих лет занимается продвижением отечественных программных и программно-аппаратных продуктов в области защиты информации, знает их преимущества и недостатки, стремится найти для каждого заказчика оптимальное решение.

Руководители компании "СпецСофтЗащита" обратились в нашу компанию через официальный сайт Битрикс24. Руководители компании подали персональную заявку на приобретение коробочного решения, так как политика компании хранить данные компании на собственных серверах. 

После предпроектного обследования, оказалось, что в компании работает не большой штат сотрудников, в особенности руководители компании не планируют нанимать или давать доступ внешним пользователям. Поэтому после 2-ух часовой консультации было выбрано оптимальное решение  - коробочное решение Битрикс24 CRM на 12 пользователей. 

В рамках работы с заказчиками из компании "СпецСофтЗащита" было сделано: 

- развертывание коробки Битрикс24

- установка коробочного решения

- Постановка задач, контроль исполнения для проектов.

- Обмен документацией.

- Настройка структуры компании

- Регистрация сотрудников на портале

- Настройка прав доступа

- Настройка статусов Лидов и стадий Сделок

- Настройка справочников

- Настройка интеграции почты сотрудников и компании

- Оптимизация карточек Лида/Контакта/Компании/Сделки

- Интеграция с Интернет-магазином

- Настройка отчетов в CRM

Также руководителям компании было не менее важно организовать интеграцию данных из  1С в Битрикс24. Настройка проходила с помощью стандартных модулей 1С. После внедрения 1С и Битрикс24:

- Синхронизация данных по клиентам из 1С в Битрикс24,
- обмен счетами и документами, сделанными менеджерами компании, не выходя из карточки клиента в CRM,  
- работа с актуальными данными по товарам. Синхронизировали каталоги товаров со всеми его свойствами и единицами измерения 

А также после внедрения CRM-системы Битрикс24 руководители компании  "СпецСофтЗащита"  отметили более структурированную работу по заполнению заявок. Так как заявок и клиентов много и заполнять в гугл таблицах и на других сторонних сервисах было не удобно, то теперь руководители компании отмечают удовлетворенностью от того, что вся информация о клиентах хранится в одном месте. С помощью распределения прав доступа, они могут быть уверенными, что никто из менеджеров не скопирует, наработанную годами, базу клиентов. 

Обучение по возможностям продукта и по настроенным модулям проходила в режиме скайп конференции, где были собраны менеджеры отделов продаж и по работе с клиентами, а также руководители компании. Наш специалист рассказал, как они могут пользоваться каждым из модулей в Битрикс24, объяснил принципы работы, а также показал как отделы и руководители могут коммуницировать друг с другом. 

ООО "СпецСофтЗащита"
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (облачная версия)
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (коробочная версия)
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2021 год: 1-е место Лидер продаж Битрикс24.Маркет Плюс
2021 год: 1-е место Лучший автор Битрикс24.Маркет Плюс
2020 год: 8-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2020год: 2-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (облачная версия)
2020 год: 1-е место Лидеры продаж решений Битрикс24.Маркет
2019 год: 8-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (коробочная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (облачная версия)
2018 год: 9-е место по Битрикс24 в общем зачете
2018 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург
2017 год: 9-е место по Битрикс24 в общем зачете
2017 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург
2017 год: 3-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (коробочная версия)
Санкт-Петербург
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Наша компания сотрудничает с 1С более 10 лет. Внедряем 1С, Битрикс24. Дорабатываем функционал Битрикс24 с помощью приложений, которые можно найти в магазине приложений Б24. Понимаем, что автоматизация - это основа эффективности компаний, поэтому внедряем ее трепетно и ответственно.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес СПб, Большой Сампсониевский д.68

Телефон +78123328432

По Битрикс24 звоните: (812) 332-84-32

E-mail: b24@it-solution.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
1С:Франчайзи