Партнеры
Цитрус
Окна "Престиж 1"

Окна "Престиж 1"

Окна "Престиж 1"
Компания “Престиж” занимается установкой окон, балконов, а также отделкой балконов “под ключ”. 
Основной задачей было внедрение CRM-системы для своевременной и корректной обработки заказов, ведения отчетности.

Задача

Компания обратилась с запросом о внедрении CRM в отдел Продаж для автоматизации и учета заявок, а так же обучения коллектива работе с порталом “Битрикс24”. 


Решение
Внедрили систему CRM в отдел Продаж для ведения клиентской базы, регистрации входящих звонков, ведения учета предоставленных услуг и перечня фурнитуры, использованной при установке клиентам. 

Произвели корректировку карточки Сделки и добавили недостающие поля. 
В рамках Сделки реализовали возможность использования Счетов. Обучили наполнению и работе с карточкой Сделка

Для выездных Специалистов провели обучение по использованию мобильного приложения Битрикс24.
При обучении менеджеров применялся личный подход к каждому сотруднику. Так же настроили карточки Контакта и Лида.

Подключили телефонию “Билайн” для формирования Лидов и их дальнейшей обработки.

Для руководителей настроили отчеты по ключевым характеристикам Сделок.


Результат
  • Настройка сущностей CRM под особенности бизнеса
  • Интеграция почты
  • Подключение телефонии для автоматического фиксирования новых Заказов.
  • Обучение сотрудников 
  • Ведение клиентской базы в CRM
  • Контроль работы Производства на основе задач
  • Настройка отчетов по закупкам

Заказчик планирует производить рассылки по базе ранее обратившихся клиентов с акциями и спецпредложениями.
Сотрудники компании активно используют портал не только по рабочим вопросам, но и для планирования личных дел (задачи и календарь).

Окна "Престиж 1"
Золотой
Офис
Йошкар-Ола
Готов приехать
Казань
Чебоксары
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Решения для гос. организаций
Системное администрирование
Крупные корпоративные внедрения
Мы специализируемся на внедрении порталов Битрикс24, в том числе на  кастомной доработке функционала.
— настроим аналитику
— подключим ваши сайты, 1С и IP-телефонию, систему лояльности, сервисы Фиас, DaData
— настроим CRM под вашу компанию
— автоматизируем бизнес-процессы
— разработаем и внедрим модуль или приложение на Битрикс24
— обучим сотрудников и оптимизируем их работу

Позвоните или оставьте запрос, и мы увеличим количество ваших успешных сделок с Битрикс24!
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес 424036, Респ. Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Орая, д.66, офис 1

Телефон +7 836 2 38-10-80

По Битрикс24 звоните: +7(8362)38-10-80

E-mail: info@citrus-soft.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг