Партнеры
Консалт-Инфо
Внедрение облачного Битрикс24 для крупной туристической компании

Внедрение облачного Битрикс24 для крупной туристической компании

Внедрение облачного Битрикс24 для крупной туристической компании

Компания “Компас” - универсальная компания по подбору и реализации практически любых туров. Индивидуально продуманные маршруты по пожеланию клиента, готовые пакетные туры лучших туроператоров России и Европы. Возможность арендовать апартаменты и виллы для отдыха семьи и больших компаний. Основным преимуществом компании является высокое качество сервиса для своих клиентов. 

Руководитель компании обратился в компанию "Консалт Инфо", с целью профессионального внедрения Битрикс24.

Компании требовалось: организовать единую рабочую площадку, структурировать клиентскую базу, организовать максимальную прозрачность работы сотрудников в выбранной им редакции Битрикс24 "Проект+".

Сотрудниками компании Консалт Инфо был проведен анализ специфики деятельности компании, а также подготовлено предложение по внедрению.

Автоматизация процессов клиента была реализована с помощью стандартного функционала.
Были переведены все коммуникации из различных чатов и месенджеров в среду Битрикс24, что значительно ускорило время реакции на сообщения коллег и упростило процесс взаимодействия сотрудников.
Был настроен функционал CRM, что помогло контролировать все каналы коммуникаций с клиентами, автоматизировать рабочие процессы.
Удобство в постановке задач, контроль за их решением, распределение ответственных позволило руководителям ООО "Компас" следить за эффективностью сотрудников и налаживать бизнес процессы.
Настроенная живая лента позволила сотрудникам компании ускорить процессы обсуждения важных моментов, помогла сэкономить время и не затягивать принятие решений.
В процессе возникли трудности с настройкой телефонии Ростелеком. Пришлось арендовать дополнительную услугу от оператора связи, чтобы сохранить привычные сценарии использования телефонии. Много времени потрачено на обучение сотрудников.
 
Сейчас сотрудники активно используют внутренний чат портала, а также живую ленту. В полной мере используется функционал CRM, ведется учет эффективности сотрудников.
Хочется также отметить, что нашему клиенту очень понравилась новая карточка модуля CRM. Он отметил удобство доступа ко всем основным функциям и наглядность представления основной информации.
Собственными силами компания "Компас" перенесла свои рабочие процессы в модуль "Задачи". Также планируются дальнейшее развитие в организации более сложной автоматизации внутренних процессов. “Консалт-Инфо” им с удовольствием в этом поможет! https://www.consult-info.ru

Сейчас можно с уверенностью сказать, что внедренный Битрикс24 помог клиенту наладить работу внутри компании, организовать все коммуникации между сотрудниками, а также систематизировать и автоматизировать главный бизнес-процесс компании - организацию туров. Все данные хранятся в CRM, новые клиенты не теряются, процент повторных продаж повышается.

Внедрение облачного Битрикс24 для крупной туристической компании
Золотой
Лидер продаж
2021 год:2-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО (коробочная версия)
2020 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО (облачная версия)
2019 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО (коробочная версия)
2019 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО (облачная версия)
2018 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО
2018 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО (коробочная версия)
2017 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО
2017 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО (коробочная версия)
2016 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО
2015 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО
Офис
Калининград
Москва
Готов приехать
Санкт-Петербург
Краснодар
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Решения для гос. организаций
Системное администрирование
Крупные корпоративные внедрения
Компания «Консалт-Инфо» с 2005 года оказывает полный комплекс IT-услуг по разработке, внедрению и поддержке автоматизированных информационных систем, консалтингу в области ИТ, продаже оборудования и лицензионного ПО. Одна из сфер нашей деятельности- реализация интернет-решений и оказание цикла услуг, связанных с разработкой и запуском проектов данного направления.
За годы работы в данной сфере мы накопили экспертную компетенцию в следующих областях:
1) системы интернет торговли;
2) интеграция интернет-систем с продуктами 1С;
3) сайты и порталы для государственных учреждений и государственных проектов;
4) внедрение корпоративных порталов;
5) повышение производительности сайтов и интернет-сервисов;
6) разработка мобильных приложений.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г.Калининград, ул. Театральная 35, офис 608

Телефон +7(4012)920-838

По Битрикс24 звоните: +7 (499) 677-5603

E-mail: sales@consult-info.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
маркетинговые исследования
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
1С:Франчайзи
обучение