Партнеры
Консалт-Инфо
Внедрение облачного Битрикс24 для федеральной сети магазинов товаров для дома и декора

Внедрение облачного Битрикс24 для федеральной сети магазинов товаров для дома и декора

Внедрение облачного Битрикс24 для федеральной сети магазинов товаров для дома и декора

Сеть HOMMY – это магазины товаров для интерьера и домашнего уюта. Компания осуществляет деятельность с 13 июня 2015 года.
Сегодня HOMMY – это пять магазинов в ведущих торговых центрах города Калининград. Компания имеет собственный интернет-магазин с возможностью доставки во все регионы России.

Компания обратилась к команде "Консалт Инфо" с целью внедрения в деятельность компании системы управления взаимоотношениями с клиентами - Битрикс24. 
Также необходимым условием стала интеграция интернет-магазина с Битрикс24.

Собственными силами компании для клиента были проведены работы по внедрению и интеграции, в соответствии с пожеланиями клиента.
Были произведены настройки инструмента задачи и проекты, необходимые для контроля процесса работы сотрудников на портале. Также был настроен диск, даны права доступа отдельным сотрудникам на доступ к отдельным папкам. Компания используют диск без ограничений для загрузки видео, необходимых для обучения своих сотрудников.

Была произведена настройка виджета для сайта, к которому подключены две открытые линии:
- CRM - форма,
- Онлайн - чат.

Crm-форма на сайте позволяет оставить клиентам свои отзывы о работе компании, а также задать любой вопрос или предложить свои идеи. Онлайн - чат был добавлен для возможности быстрых вопросов и ответов.
Также, в CRM попадают и создаются все лиды - люди, которые написали в онлайн-чат, или заполнили crm-форму.
Все заказы с интернет магазина можно выгрузить и загрузить в crm.

Внедренный Битрикс24 помог клиенту:
- наладить работу внутри компании (руководители могут видеть какие задачи в данный момент выполняет каждый из сотрудников),
- организовать и систематизировать бизнес-процесс продаж (все заявки попадают в одну систему), 
- повысить эффективность компании (заявки с сайта больше не теряются, появилась возможность анализировать реальные отзывы клиентов),
- организовать единое пространство для общения (между различными магазинами).

Внедрение облачного Битрикс24 для федеральной сети магазинов товаров для дома и декора
Золотой
Лидер продаж
2021 год:2-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО (коробочная версия)
2020 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО (облачная версия)
2019 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО (коробочная версия)
2019 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО (облачная версия)
2018 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО
2018 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО (коробочная версия)
2017 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО
2017 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО (коробочная версия)
2016 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО
2015 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Северо-Западный ФО
Офис
Калининград
Москва
Готов приехать
Санкт-Петербург
Краснодар
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Интеграция с 1С
Решения для гос. организаций
Системное администрирование
Крупные корпоративные внедрения
Компания «Консалт-Инфо» с 2005 года оказывает полный комплекс IT-услуг по разработке, внедрению и поддержке автоматизированных информационных систем, консалтингу в области ИТ, продаже оборудования и лицензионного ПО. Одна из сфер нашей деятельности- реализация интернет-решений и оказание цикла услуг, связанных с разработкой и запуском проектов данного направления.
За годы работы в данной сфере мы накопили экспертную компетенцию в следующих областях:
1) системы интернет торговли;
2) интеграция интернет-систем с продуктами 1С;
3) сайты и порталы для государственных учреждений и государственных проектов;
4) внедрение корпоративных порталов;
5) повышение производительности сайтов и интернет-сервисов;
6) разработка мобильных приложений.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г.Калининград, ул. Театральная 35

Телефон +7(499)677-56-03

По Битрикс24 звоните: +7 (499) 677-5603

Факс: +7 (4012) 920-838

E-mail: sales@consult-info.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
маркетинговые исследования
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
1С:Франчайзи
обучение