Партнеры
iTrack
Санни Плантейшн АГ

Санни Плантейшн АГ

Санни Плантейшн АГ
Задачи поставленные руководством компании Sunny Plantation:
 
• Автоматизировать бизнес-процессы продаж и коммуникаций с клиентами компании, внедрив CRM 
• Интегрировать CRM с 1С 
• Снизить влияние на продажи человеческого фактора 
• Построить IT-экосистему бизнеса компании, сделав ее прозрачной для руководства

Проделанная работа: 

1. Обследование и аудит текущих процессов в отделе продаж
  
• 3 стратегических сессии с руководством компании 
• Обработка результатов 
• Выбор CRM 
• Подготовка плана внедрения (декомпозиция и Timeline) 

2. Разработка технического задания 

• Согласование файлов выгрузки с 1С-специалистом 
• Проектирование бизнес-процесса в визуальном редакторе 
• Согласование параметров серверного оборудования, на котором будет размещаться корпоративный портал 1С-Битрикс24. 

3. Внедрение 

• Заведение пользователей и распределение прав между сотрудниками, в том числе между пользователями из разных городов 
• Настройка CRM, настройка отчетов для руководителя 
• Интеграция с 1С (контрагенты, товары, цены, заказы) 
• Разработка большого бизнес-процесса по установке персональных цен, формированию договоров с приложениями и согласованию сгенерированных документов. 
• Размещение портала на сервере Заказчика
• Обучение сотрудников

Результаты: 

  • Весь рабочий процесс стал проще, понятней и прозрачней для всех сотрудников компании Sunny Plantation; 
  • Руководителям стало удобней контролировать работу своих подчиненных, человеческий фактор, который влиял на продажи, снизился до минимума, тем самым стимулировав их рост;
  • Повысилась лояльность клиентов, что благоприятно сказывается на деятельности компании и ее процветании.

Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что внедрение CRM помогло Sunny Plantation решить проблемы, с которыми компания сталкивалась ранее, повысить эффективность работы всех отделов и увеличить прибыль. 

Санни Плантейшн АГ
Золотой
Москва
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Крупные корпоративные внедрения
У нас одна из лучших команд Битрикс-разработчиков на рынке. Сделали самый правдивый рейтинг CMS. Больше половины клиентов обращаются к нам повторно или приходят по рекомендациям.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес 107023, г. Москва, Семеновский пер. 15

Телефон +7 495 085 47 47

По Битрикс24 звоните: +7 495 085 47 47

E-mail: hello@itrack.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение