Партнеры
RuMaster
Внедрение Корпоративного портала для Тольяттинского государственного университета

Внедрение Корпоративного портала для Тольяттинского государственного университета

Внедрение Корпоративного портала для Тольяттинского государственного университета
В 2015 году Тольяттинский государственный университет совместно с компанией RuMaster внедрил Корпоративный портал Битрикс24. Выбор подрядчика был обусловлен уже имеющимся практическим опытом внедрения Битрикс24 на предприятиях и успешной историей сотрудничества.

Краткая информация о клиенте:
  • Тольяттинский государственный университет — системообразующий университет для ряда отраслей промышленности, в которых лидирующая роль принадлежит Самарской области и Поволжью, и градообразующий вуз Тольятти.
  • Сфера деятельности: образование.
  • Дата основания: 2001 год.
  • Число сотрудников: более 750.
  • Число сотрудников, работающих с Битрикс24: около 450
  • География: 11 институтов в г. Тольятти, 17 научно-образовательных центров и 26 малых инновационных предприятий.
  • ТГУ — обладатель премии Правительства РФ в области качества за 2009 год, специального приза премии СНГ в области качества за 2011 год

 
Задача:

Создать единое рабочее пространство для сотрудников главного университета города Тольятти:
  • организовать работу специалистов, институтов и кафедр;
  • интегрировать портал с существующими системами тестирования студентов и абитуриентов и «Галактикой»;
  • автоматизировать процесс прохождения вступительных испытаний и документооборот для абитуриентов ВУЗа;
  • автоматизировать работу приемы студентов дистанционного образования (проект «Росдистант») с географией по всей России.

В первую очередь была внедрена IP-телефония и интегрирована с Корпоративным порталом.
 
Планировалось перевести работу организации на новый уровень, за счет функционала Корпоративного портала Битрикс24. 
 

Этапы внедрения: 
 
После определения функционала портала и технических особенностей внутренней IТ-инфраструктуры была выбрана редакция «1С-Битрикс: Корпоративный портал». 

 
Причины выбора продукта: 
  • Соответствие функционала решения «из коробки» требованиям компании к порталу; 
  • Полная адаптация решения к программной и серверной IТ-инфраструктуре Тольяттинского государственного университета. Основное преимущество — возможность кастомизировать программную часть продукта, создавая «под себя» все необходимые модули.
  • После внедрения должна была выстроиться актуальная структура ТГУ и понятное распределение сотрудников по институтам, факультетам и кафедрам. Необходимо было разграничить права доступа к информации и внутренним документам в зависимости от полномочий и иерархии сотрудника.
 
ТГУ — это 11 институтах, 15 тысяч студентов, 100 профессоров и докторов наук, 450 доцентов и кандидатов наук и более 100 образовательным программам.
 
В корпоративном портале должны работать только сотрудники университета, а студенты — это контакты в CRM.

 
В первую очередь были использованы следующие возможностей платформы:
  • Хранилище документов /Диск
  • Рабочие группы
  • IP-телефония
  • CRM: Студенты (Контакты), Лиды (Анкеты на поступление) и Сделки (Процесс поступления по этапам — Абитуриенты)
  • Система мгновенных сообщений / Чат
  • Отчеты
  • Система обучения сотрудников
  • Календари / Управление временем и Делами

Приоритетной задачей было запустить CRM-модуль, т.к. начался сезон приема абитуриентов, внести данные о всех сотрудниках, интегрировать портал с «Галактикой». 

Начиная прорабатывать студентов при помощи CRM-системы, сотрудники начали использовать и другие функции «коробки»: загружать документы, ставить и контролировать задачи. 

Итоги внедрения: 
  • Компания RuMaster провела первоначальную установку и настройку «1С-Битрикс: Корпоративный портал» на заранее настроенный сервер ТГУ. 
  • Вместе с сотрудниками университета создана структура ТГУ. 
  • Проведена базовая настройка CRM-системы (пользовательские поля). 
  • Настроены права доступа. 
  • Создана взаимосвязь с сайтом университета, настроены веб-формы и Сделки.
  • Созданы модули обмена с существующими системами тестирования университета и «Галактикой».

Внедрение Корпоративного портала для Тольяттинского государственного университета
Золотой
Тольятти, Самара
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Решения для гос. организаций
Повышаем эффективность работы компаний, внедряя Битрикс24, автоматизируя бизнес-процессы и увеличивая продажи.

Комплексная экспертиза Битрикс24: лицензирование, хостинг, настройка и запуск, сопровождение и обучение. Гибкие подходы к внедрению в зависимости от задач и размера компании.

Работаем с 2005 года. Опыт внедрений в различные отрасли бизнеса.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес ул. Спортивная, 1 «Б»

Телефон +7 (8482) 65-12-25

По Битрикс24 звоните: +7(8482) 65-12-25

E-mail: info@ru-master.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
обучение