Партнеры
PINALL
Titan Electronics

Titan Electronics

Titan Electronics
1. Краткая информация о клиенте
ООО Титан Электроникс занимается сбытом бытовой техники и электроники на маркетплейсах.
Число сотрудников, работающих с Битрикс24 - около 50.
У компании есть офис в Москве, в  котором работают сотрудники отдела продаж, маркетологи и другие отделы.

2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент?
До внедрения Битрикс24 компания не использовала автоматизацию, и работа с клиентами велась в таблице эксель. Плюс нужно было вести учет заказов на маркетплейсах, и менеджеры часто путались. 
Перед нами была поставлена задача, во-первых, внедрить Битрикс24, во-вторых, настроить сделки для работы с клиентами, в третьих, настроить автоматическую выгрузку заказов из маркетплейсов в сделки через Пинкит.

3. Процесс внедрения, особенности проекта
Нам предстояло решить проблемы по большей части отдела продаж, так как они занимаются работой с заказами. Технических сложностей в настройке не возникло, были проведены консультации для сотрудников по заполнению сделок, так как нужно было заполнять поля в установленном порядке, чтобы выгрузка работала корректно.
Сложностей в адаптации у сотрудников не возникло. Топ-менеджмент оценил пользу автоматизации, так как она существенно уменьшила ручной труд.

4. Работа с решением. Достигнутые результаты
Активнее всего компания стала использовать сделки с настроенной автоматизацией по выгрузке заказов. Были решены задачи автоматизации ручного труда, снижения затрат на рутинную работу, а также снижения количества ошибок в заказах по причине человеческого фактора. Сотрудники отдела по продажам ежедневно используют настроенный функционал, так как им практически не требуется переключаться в лк маркетплейса. Менеджеры активно включились в работу, продажи начали расти.

5. Преимущества от внедрения
Автоматизация активно используется в отделе продаж. Преимущества от внедрения:
  • среднее время закрытия сделки снизилось на 20%.
  • общее время работы менеджера со сделкой снизилось на 10%.

6. Отзыв заказчика о проделанной работе
Мы получили положительный отзыв о работе, заказчик протестировал и принял работу и теперь активно использует автоматизацию на своем портале. Мы рады, что смогли качественно и оперативно решить задачу клиента.



Titan Electronics
Золотой
Лидер продаж
2023 год: 6-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2023 год: 3-е место по Битрикс24 в г. Москва (облачная версия)
2023 год: 3- место по Лидер продаж Битрикс24.Маркет Плюс
2022 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2022 год: 2-е место по Битрикс24 в г. Москва (облачная версия)
2022 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2022 год: 1-е место по Битрикс24 в г. Москва (коробочная версия)
2021 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в г. Москва (облачная версия)
2021 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в г. Москва (коробочная версия)
2021 год: 3-е место Лидер продаж Битрикс24.Маркет Плюс
2020 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2020 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва (коробочная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва (облачная версия)
2019 год: 6-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 3-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2019 год: 3-е место по Битрикс24 в г.Москва (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва (облачная версия)
2019 год: За вклад в обучение по Битрикс24
2018 год: 3-е место по Битрикс24 в общем зачете
2018 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва
2017 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете
2017 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва
2017 год: 8-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2015 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете
2015 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва
2014 год: 6-е место по Битрикс24 (облако)
Москва
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
E-commerce
Автоматизация
C помощью нашей low code платформы Пинкит
(в реестре отечественного ПО Минцифры) решаем задачу интеграции Битрикс24 с разнообразными API сервисами. Решаемая боль- уменьшение ручного труда достигается недельными спринтами по настройке интеграции внешнего сервиса в тесной связке с автоматизацией внутри портала
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес 123154, г. Москва, Бульвар Генерала Карбышева, 8 стр. 3. пом. 1/6

Телефон +7 (495) 230-27-72

По Битрикс24 звоните: 8 (800) 222-53-76

E-mail: order@pinall.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
маркетинговые исследования
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение