Партнеры
Мир автоматизации
Внедрение Битрикс24 в компанию аварийных комиссаров

Внедрение Битрикс24 в компанию аварийных комиссаров

Внедрение Битрикс24 в компанию аварийных комиссаров

1.Краткая информация о клиенте.

Компания Автогид более 5 лет помогает водителям попавшим в ДТП . Компания предоставляет следующие услуги:

·        Выезд аварийного комиссара

·        Эвакуатор с места ДТП

·        Оценка ущерба у независимых экспертов

·        Юридическое сопровождение


2.Необходимость Битрикс24. С какими задачами к нам пришел клиент?

Автоматизировать работу с клиенткой базой и ведение сделок. У клиента был запрос:
Настроить воронку продаж и карточки сделок.

3.Процесс работ, особенности проекта.

Чтобы понять запрос нашего клиента, мы изучили бизнес-процессы компании. Мы осуществили базовые настройки. Настроили карточку сделки, компании и контакта. Объедини базу клиентов в единый информационный портал.
Настроили CRM, установили роли сотрудников и права доступа.
Для быстроты оформления сделки мы настроили шаблон документа: договор. Менеджер заполнив обязательные поля, сможет быстро сформировать документ в системе.
Подключили каналы коммуникации: OLChat. Чаты находятся в единой системе, менеджеры общаются с клиентами, можно просмотреть диалог в любое удобное время.


4. Работа с решением. Достигнутые результаты.

Запрос клиента выполнен. Сформирована оптимальная структура воронки, позволяющая сотрудникам легко ориентироваться в большом потоке заказов и не терять деталей сделок. Функционал оказался удобным для ежедневной работы сотрудников и контроля со стороны руководителей.


5. Преимущества от внедрения

•        История звонков и переписка хранится в едином информационном пространстве Битрикс24 и доступна каждому сотруднику в любое время

•        Контроль сотрудников

•        Нет потерь информации при переходе клиента с одного этапа процесса на другой

Работа с клиентом продолжается в режиме консультаций для формирования устойчивых навыков использования функционала.


6. Отзыв заказчика о проделанной работе.

Нам все понравилось. Всё подробно объяснили по Битрикс24.10 из 10 баллов по рекомендации как интегратора.

Внедрение Битрикс24 в компанию аварийных комиссаров
Золотой
Офис
Москва
Ульяновск
Готов приехать
Санкт-Петербург
Краснодар
CRM
Бизнес-процессы
Интеграция с 1С
E-commerce
Автоматизация
Внедряем Битрикс24 быстро и надежно в 2 этапа:
1. Делаем базовые настройки
(нужно для тех, кто впервые в свою компанию хочет внедрить CRM Битрикс24)
Настраиваем основные инструменты и делаем минимально необходимые интеграции средств коммуникации с клиентами, проводим обучение персонала. Это все то, что необходимо для быстрого старта работ, без сложных ТЗ и ненужных настроек, все только по делу. Сроки базового внедрения 10 рабочих дней.
2. Сопровождаем ваш проект в рамках наших тарифов, их всего три варианта, так что мы легко подберем вам необходимый, который будет решать основную задачу:
это качественные консультацию по настройкам вашего Битрикс24 и, развитию автоматизации в компании.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Ульяновск, ул. 40-летия Победы 29, офис 23

Телефон +79061479946

По Битрикс24 звоните: +79061479946

E-mail: info@miravtomatizacii.ru

Специализация
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
обучение