Партнеры
SALES DEVELOPMENT
ШКОЛА ИНВЕСТОРОВ

ШКОЛА ИНВЕСТОРОВ

ШКОЛА ИНВЕСТОРОВ

Внедрение Битрикс24 для компании  Investorschool


Краткая информация о клиенте:

Онлайн школа Investorschool с 2013 года обучает и выпускает успешных предпринимателей, готовых вступить в ряды инвесторов. 


Необходимость внедрения Битрикс24:

Во многих бизнес-процессах не хватало системности и порядка. Ранее в компании не пользовались Битрикс24, но, изучив информацию и отзывы знакомых и коллег, остановили свой выбор именно на Битрикс24 как на одной из лучших CRM-систем.

Перед нами поставили основной список задач:

  • Автоматизировать постановку задач и контроль сроков;

  • Обеспечить прозрачность и точность ведения отчетности по результатам работы с клиентами;

  • Организовать все коммуникации между сотрудниками и с клиентами на одном портале;

  • Создать единую базу клиентов;

  • Систематизировать работу компании в целом.


Процесс внедрения:

В первую очередь мы изучили все внутренние процессы компании и отметили особенности компании для постановки качественного ТЗ.

Для начала мы настроили воронку работы с клиентами, которая позволяет разделить процесс на четкие этапы: от получения данных клиента, передачи в производство до завершения работы. Процессы становятся понятными и прозрачными. Настроили смарт-процессы, в которых реализованы собственные сценарии производства, а в них, в свою очередь, разбиваются по специфике направления (сертификация, декларирование и т.д.).

Затем была подключена e-mail почта, которая позволяет получать и отправлять письма прямо в Битрикс24.

Отдельным направлением было обучение созданию и настройке групп и проектов. Группы позволяют структурировать работу над каждым проектом внутри Битрикс24, а в рамках созданных групп можно создавать задачи, контролировать сроки, обмениваться комментариями по ходу выполнения. Настроено единое хранилище данных, которое позволяет сотрудникам работать с информацией удалённо. 

В завершение мы сделали возможным чаты и видеозвонки внутри компании между сотрудниками и отделами.


Работа с решением. Достигнутые результаты:

В процессе внедрения участвовало 5 сотрудников компании-заказчика.

Как результат:

  • Сохраняется история взаимодействия с каждым клиентом и между подразделениями.

  • Автоматизированы задачи, их постановка, контроль выполнения и напоминания. 

  • Теперь сотрудники могут легко управлять своей загрузкой.

  • Настроен единый портал, реестры хранят всю необходимую информацию внутри Битрикс24.

  • Запущены бизнес-процессы, запланированные на первом этапе.

  • Оцифрована работа компании в целом, теперь все процессы прозрачны, руководители видят актуальное состояние сделок и учитывают его при построении стратегии продаж.


Преимущества от внедрения:

  • Руководство видит актуальное состояние процессов компании, может своевременно видеть сбои и устранять их.

  • Сотрудники получают уведомления об актуальном состоянии сделки и не теряют клиента из вида.

  • Руководители видят реальную загрузку сотрудников и могут управлять ей. Коммуникации сотрудников ведутся на едином портале.

  • клиенты находятся в единой онлайн базе и лиды не теряются, сколько бы их не поступало.


Отзыв 

“Спасибо за быструю и качественную работу. Лояльные и профессиональные сотрудники. Рекомендуем.”



ШКОЛА ИНВЕСТОРОВ
Золотой
Москва, Ростов-на-Дону
CRM
Мы не просто автоматизируем процессы – мы увеличиваем Ваши продажи и прибыль.

Наш результат измеряется в деньгах, которые принесут вам внедренные решения. Мы начинаем работу над проектом с комплексной аналитики текущих процессов, после чего переходим к разработке плана внедрения и оцениваем эффективность решений
* Регламентируем работу менеджеров
* Бережем ваше время и бюджет
* Применяем последние технологии, чтобы сделать Вас первыми

Sales Development– это полный цикл автоматизации в облаке. Мы гордимся тем, что поставляем комплексные и самодостаточные интранет-решения. Наши успешные проекты помогли множеству наших клиентов найти оптимальные пути взаимодействия и вывести командную работу на новый уровень.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Ленинградский просп., 36, стр. 11, Москва

Телефон +78001002084

По Битрикс24 звоните: +78001002084

E-mail: info@salesdevelopment.ru

Специализация
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение