Партнеры
Центр бизнес-развития КИТ МЕДИА
Интеграция телефонии с Битрикс24 для эффективной работы менеджеров по продажам.

Интеграция телефонии с Битрикс24 для эффективной работы менеджеров по продажам.

Интеграция телефонии с Битрикс24 для эффективной работы менеджеров по продажам.

1. Краткая информация о клиенте

Клиент - ООО "ЭКО-ИНГРЕДИЕНТЫ", г. Москва https://ecoingredients.ru/ 
Основное направление работы - внедрение на предприятиях мясоперерабатывающей промышленности передовых технологических решений. 

2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами пришел клиент?
Компания на момент сотрудничества не имела опыта работы в CRM Битрикс24. 

Клиент только начал работу в Битрикс24. Работа велась разрозненно, где придется. Звонки слушались в самой АТС, это было крайне неудобно. Также невозможно было создать карточку клиента. Первостепенно появился запрос на контроль звонков и разговоров новых сотрудников. 
В дальнейшем хочет перевести работу полностью в Битрикс24, но постепенно.

Задачи:
  • Эффективная работа менеджеров отдела продаж
  • Контроль за МОП
  • Возможность собирать клиентскую базу
3. Процесс внедрения, особенности проекта. 
Интегрировали телефонию Мегафон с Битрикс24 через rest-приложение. На тот момент клиенту этого было достаточно, поскольку менеджеры звонят в первую очередь с мобильных телефонов, а такую интеграцию обеспечивает только rest-приложение. 
Так как клиент дал нам доступ в свою АТС Мегафон, вся работа была произведена довольно быстро.
В будущем планируется настройка раздела CRM для отдела продаж. Чтобы менеджеры могли нормально работать с созданными лидами и проводить полноценную продажу в Битрикс24.

4. Работа с решением. Достигнутые результаты
3 главные задачи, которые должна была решить интеграция телефонии с Битрикс24, выполнены. С помощью интеграции телефонии с Битрикс24 созданы условия для оптимальной работы МОП и руководителя. Звонки пишутся, детализация сохраняется, контрагенты создаются.
Клиентская база собирается.

5. Отзыв заказчика о проделанной работе

Мы были приятно удивлены, как быстро и качественно сотрудники компании “КИТ МЕДИА” осуществили свою работу. 
Отдельно хотим выразить благодарность Елене Горбачевой за проявленную оперативность и исполнительность.
Компания “КИТ МЕДИА” показала себя надежным партнером. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество!


Интеграция телефонии с Битрикс24 для эффективной работы менеджеров по продажам.
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (облачная версия)
2021 год: взлет 2021 года
Офис
Смоленск
Готов приехать
Москва
Санкт-Петербург
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Снимаем рутину с руководителей и менеджеров!

Почему нас выбирают клиенты:
- за лидерство. Удерживаем первое место в рейтинге партнеров в ЦФО.  
- за глубокую экспертизу в настройках и внедрении. Мы выступаем на конференциях Битрикс24, ведем YouTube-канал про настройку и внедрение, постоянно сдаем экзамены и подтверждаем сертификаты
- за разнообразие проектов. 65 + кейсов от строительства домов, онлайн-образования до производства и продажи элитных обоев
з- а честность. 100% гарантия: если за 7 рабочих дней вам не понравится работать с нами - вернем деньги!
- за специализацию в маркетинге и продажах. Мы 12 лет занимаемся интернет-маркетингом, обучаем и контролируем отделы продаж по авторской методике, которая доказала свою эффективность.

Давайте обсудим ваши задачи! Оставляйте заявку.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г. Смоленск, Шевченко 2

Телефон 8 800 775-69-12

По Битрикс24 звоните: 8 800 775-69-12

E-mail: yaroslavna@kit-media.com

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
маркетинговые исследования
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО
обучение