Партнеры
ГенКлауд
НЕМАН Бас Рус

НЕМАН Бас Рус

НЕМАН Бас Рус

ИНФОРМАЦИЯ О КЛИЕНТЕ

Компания ООО «НЕМАН Бас РУС» – официальный дилер филиала «Автосборочного завода «Неман» ОАО «Минский завод колёсных тягачей» в России.

ООО «НЕМАН Бас РУС» выступая дистрибьютором филиала завода, осуществляет ряд услуг, таких как:

  • продажа автобусов «Неман» (в том числе и по индивидуальному заказу);
  • лизинг и автокредитование техники (мы сотрудничаем с надежными финансовыми компаниями);
  • гарантийное и послегарантийное техническое обслуживание;
  • сервис;
  • продажа автозапчастей.
ПРОБЛЕМЫ БИЗНЕСА

  • Отсутствие системы учета звонков - все сотрудники общаются с клиентами через личные мобильные.
  • Как следствие, невозможно прослушивание записей разговоров с клиентами, контроль коммуникаций и загрузки менеджеров.
ЦЕЛИ ВНЕДРЕНИЯ

  • Подключить IP-телефонию интегрированную с Битрикс24, которая позволит принимать и совершать звонки на сотовых телефонах
  • Сохранить все функции АТС - фиксация звонков в истории CRM, записи звонков, возможность построения отчетов.
ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

  • Облачный Битрикс24
  • Встроенная телефония Voximplant
  • Софтфоны для Android
РЕШЕНИЕ ОТ ГЕНКЛАУД

  • Арендованы и настроены номер встроенной телефонии Битрикс24 (Voximplant).
  • Настроено создание лидов и очередь распределения входящих звонков на менеджеров.
  • Приём звонков осуществляется через встроенные софтфоны на Android с использованием SIP-аккаунтов voximplant.

РЕЗУЛЬТАТ ВНЕДРЕНИЯ

  • Входящие и исходящие вызовы фиксируются в CRM, лиды обрабатываются, записи доступны для прослушивания
  • Сохранена возможность работы менеджеров через личные мобильные телефоны.

НЕМАН Бас Рус
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва (облачная версия)
2021 год: 3-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2020 год: 3-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва (облачная версия)
2020 год: 2-е место Лидеры продаж решений Битрикс24.Маркет
2019 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва (облачная версия)
2018 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете
2018 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва
2017 год: 3-е место по Битрикс24 в общем зачете
2017 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва
2016 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва
2016 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва
2016 год: 6-е место по Битрикс24 в общем зачете
Москва
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Внедряя Битрикс24, мы помогаем бизнесу достичь целей:

1. Все клиенты обрабатываются.
Каждое обращение учтено. Менеджеры ничего не забывают, никого не теряют.

2. Прозрачные результаты работы.
Виден статус по любому клиенту, известна загрузка и эффективность каждого менеджера. Отчеты по ключевым показателям показывают, как повысить продажи.

3. Ускорение работы.
Автоматизирован документооборот, передача клиента между ответственными чётко и без задержек.

4. Налажена коммуникация команды.
Сотрудники могут быстро и эффективно взаимодействовать друг с другом из любой точки мира.

В период карантина наши клиенты пострадали меньше своих конкурентов. Они были готовы к эффективной работе дистанционно.
Будем рады помочь и вам сохранить и приумножить ваш бизнес. Обращайтесь!

С уважением, команда ГенКлауд.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Москва, пр-д Серебрякова, д. 6, оф. 2/23

Телефон 8 (800) 7775847

По Битрикс24 звоните: 8 (800) 777-58-47

E-mail: info@gencloud.ru

Специализация
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
обучение