Партнеры
Аник Автоматизация
БИТРИКС24 для ГК "АРС"

БИТРИКС24 для ГК "АРС"

БИТРИКС24 для ГК "АРС"
Информация о клиенте.

  ГК "АРС-Инжиниринг" занимается
  • Строительством жилых и нежилых зданий
  • Разборка и снос зданий
  • Торговля Оптовая неспециализированная 
  • Разборка и снос зданий

Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами пришел клиент?

Запрос клиента состоял в следующем:

  • Автоматизация звонков

  • Построение бизнес процессов

  • Настройка Битрикс24

  • Обучение сотрудников работе в CRM-системе

Процесс внедрения, особенности проекта.

Проведённые работы по внедрению CRM состояли в следующем:

Были настроены лиды, а также карточка лида с дополнительными пользовательскими полями. Были настроены роботы в лидах для уведомлений в некоторых стадиях. Был настроен робот, который создает задачу по выставлению дату рождения клиента, это настроено для того, чтобы срабатывал бизнес процесс по поздравлению клиентов в указанную дату.

Также была настроена воронка продаж. В карточки сделки были добавлены дополнительные поля. А также роботы в воронке продаж, которые уведомляют сотрудников, а также ставит им некоторые задачи, которые нужны для дальнейшего сотрудничества с клиентами. Были настроены БП для постановки задачи при изменении сделки и лида. Подключена почта.

Также был проведен вебинар с клиентами по обучению и использованию Битрикс24. А также короткие видео с ответами на вопросы по CRM системе. Все видео были сохранены для дальнейшей демонстрации новым пользователям.

Достигнутые результаты.

Были настроены все лиды, воронки продаж, а также контакты. Выстроена структура компании, подключена телефония. Сотрудники прошли обучение по использованию CRM системы. 

Преимущества от внедрения.

  • Автоматизация всех входящих и исходящих заявок

  • Хранение базы клиентов в единой базе, возможность делать рассылки по специальным сегментам базы.

  • Увеличение процента продаж

  • Автоматизация рутинных задач

БИТРИКС24 для ГК "АРС"
Золотой
Лидер продаж
2022 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Приволжский ФО (облачная версия)
Офис
Самара
Воронеж
Екатеринбург
Краснодар
Пенза
Ростов-на-Дону
Тольятти
Ульяновск
Готов приехать
Казань
CRM
Битрикс24: Коробочная версия
E-commerce
Мы помогаем компаниям малого и среднего бизнеса эффективно использовать все возможности современных информационных технологий, сокращать с их помощью свои издержки и минимизировать риски ведения бизнеса.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Самара, Московское шоссе 4 к.4, офис 406

Телефон 8 (800) 101-14-21

По Битрикс24 звоните: +7 (800) 101-14-21

E-mail: crm@anik.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
бизнес-консалтинг
обучение