Партнеры
Аник Автоматизация
Облачный портал для Cashalots

Облачный портал для Cashalots

Облачный портал для Cashalots

Информация о клиенте

Cashalots - это крупная компания, которая занимается продажей и производством органайзеров из кожи.                                                                                         

Необходимость внедрения Битрикс24

Клиент пришел к нам с такими задачами как:
  • Интеграция с личным сайтом.
  • Фиксация всех коммуникаций с клиентами
  • Подключение ОЛ
  • Подключение телефонии
  • Решение проблем со СДЭКом

До внедрения Битрикс24 была проблема с ответами на сообщения в разных соц.сетях. Также была проблема с интернет магазином, а именно заказы некорректно приходили в БИТРИКС24.  

Процесс внедрения, особенности проекта

Был подключен личный сайт заказчика, для того, чтобы облегчить работу и заявки, которые будут поступать на сайт, также будут поступать на портал. Настроена карточка сделки, в нее добавлены дополнительные поля, в которые автоматически подставляются данные, которые поступают с сайта при заказе товара. Была проведена интеграция с 1С. Из дополнительных сервисов была подключена Mango телефония. СМС отправляются через простор смс. Также подключена интеграция со СДЭК. 
Были подключены ОЛ c WHATSAPP, Instagram.

  
Достигнутые результаты
  • Была решена проблема интеграции со СДЭКом.
  • Подключены ОЛ
  • Подключена телефония 
  • CRM-система корректно фиксирует все поступающие заявки.

Преимущества от внедрения
  • Автоматизация рутинных задач
  • Улучшение коммуникации сотрудников компании с клиентами.

Отзыв клиента

"Сотрудники остались довольны результатом работы с новой CRM системой."
Облачный портал для Cashalots
Золотой
Офис
Самара
Воронеж
Екатеринбург
Краснодар
Пенза
Ростов-на-Дону
Тольятти
Ульяновск
Готов приехать
Казань
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Мы помогаем компаниям малого и среднего бизнеса эффективно использовать все возможности современных информационных технологий, сокращать с их помощью свои издержки и минимизировать риски ведения бизнеса.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Самара, Московское шоссе 4 к.4, офис 406

Телефон 8 (800) 101-14-21

По Битрикс24 звоните: +7 (800) 101-14-21

E-mail: crm@anik.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
бизнес-консалтинг
обучение