Партнеры
Аник Автоматизация
Автоматизация beauty-школ

Автоматизация beauty-школ

Автоматизация beauty-школ

Краткая информация о клиенте

Компания занимается различным обучением сотрудников для салонов красоты, стоматологии, врачей.                                                                                           

Была нужна необходимость внедрения Битрикс24. Клиент пришел к нам с такими задачами как:
  • Автоматизация процессов
  • Фиксация всех коммуникаций с клиентами
  • Обучение сотрудников работы с CRM
Ситуация до внедрения Битрикс24. 

До внедрения Битрикс24 руководителю компании было сложно контролировать работу с клиентами, отслеживать звонки и сделки.. 

Процесс внедрения, особенности проекта
Был подключен сайт, чтобы на портал поступали заявки с тильды. А также заявки с ehl лейдинга. Была настроена карточка лида,  а также установлено приложение "Перехватчик лидов", здесь идет автоматическая смена ответственных по очереди на 2 менеджеров. Была настроена воронка продаж. Настроена различная автоматизация, а именно задачи с чек-листом. Добавлены произвольные поля для подробной информации о клиенте, а также для упрощения работы сотрудников с клиентами. Добавлены все шаблоны договоров и счетов для ВТБ и Альфа. 
В карточке контакта созданы определенные поля. При заполнении они автоматически заполняются при анкете. Также были настроены роботы в воронке продаж.
Была подключена Яндекс почта. Была выстроена структура компании. Был настроен отчет, для того, чтобы сотрудник видел сколько было заработано денег.=

Отзыв клиента:

  • Сотрудники остались довольны результатом результатом работы с новой CRM системой.
   
Достигнутые результаты
  • Благодаря проведенной работе решилась проблема с клиентами. 
  • CRM-система стала фиксировать все поступаемые заявки, а сотрудники изучили ее функционал.
  • Создана иерархическая структура прав доступа

Преимущества от внедрения.
  • Автоматизация рутинных задач
  • Улучшение коммуникации сотрудников компании с клиентами.
Автоматизация beauty-школ
Золотой
Офис
Самара
Воронеж
Екатеринбург
Краснодар
Пенза
Ростов-на-Дону
Тольятти
Ульяновск
Готов приехать
Казань
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Мы помогаем компаниям малого и среднего бизнеса эффективно использовать все возможности современных информационных технологий, сокращать с их помощью свои издержки и минимизировать риски ведения бизнеса.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Самара, Московское шоссе 4 к.4, офис 406

Телефон 8 (800) 101-14-21

По Битрикс24 звоните: +7 (800) 101-14-21

E-mail: crm@anik.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
бизнес-консалтинг
обучение