Партнеры
KISELEV GROUP
CRM Система Битрикс24 для рекламного агентства "ИНФОРМ ПОЛИС"

CRM Система Битрикс24 для рекламного агентства "ИНФОРМ ПОЛИС"

CRM Система Битрикс24 для рекламного агентства "ИНФОРМ ПОЛИС"
Рекламно-новостное агентство "ИНФОРМ ПОЛИС" оказывает рекламные услуги, аналитические обзоры, статьи о бизнесе в Бурятии, новости политики и экономики.

Необходимость внедрения CRM Битрикс24:

С ростом оборотов и расширением рынка сбыта - у рекламно-новостного агентства "ИНФОРМ ПОЛИС" увеличивалось количество заказов, и появилась потребность внедрения CRM-системы для оптимизации коммуникаций с клиентами и контроля работы менеджеров. Руководитель выбрал CRM систему Битрикс24 в качестве основной платформы, т.к. устроил функционал и стоимость тарифа.

Заказчик хотел оптимизировать процессы по работе с клиентами для повышения ключевых показателей компании:

- Нет интеграции с почтовым сервисом – письма не сохраняются в портале, история переписки с клиентом не учитывается, новые заказы заносятся в CRM в ручном режиме. Теряются важные контакты.

- Есть задачи, которые хочется решить с помощью CRM системы Битрикс24, но не хватает знаний для реализации. Требуется обучение по возможностям Битрикс 24.

- Необходима дополнительная настройка телефонии для удаленных сотрудников, аналогично менеджерам в офисе.

Главная задача всех изменений для данного заказчика – задействовать больше инструментов Битрикс24, что позволит:
  • удобно работать отделу продаж в CRM с минимальными финансовыми вложениями
  • улучшить коммуникацию с клиентами, чтобы сократить период ведения сделки – делать продажи быстрее.
  • предоставление для руководства необходимого инструмента по контролю за работой менеджеров по продажам

Какие работы были проведены:
  • Составлено Тех. задание с графическим макетов всех бизнес-процессов компании клиента
  • Презентация портала заказчику, по проделанной работе
  • Внесены необходимые корректировки после внедрения и настройки Битрикс24

Результаты работы:

После нескольких месяцев серьезной работы по внедрению Битрикс24 мы связались с руководством компании чтобы узнать, как изменились процессы в компании и есть ли положительные результаты. И узнали следующее:

- Клиенты стали более лояльными и горячих заявок стало больше
- Скорость по обработке заявок и дальнейших сделок с клиентами повысилась на 60%
- Менеджеры по продажам довольны учетом всех коммуникаций с клиентами в Битрикс 24
- Руководитель рад полному контролю над компанией, ему очень помогают отчеты работы сотрудников и контроль взаимодействия менеджером с клиентами.

CRM Система Битрикс24 для рекламного агентства "ИНФОРМ ПОЛИС"
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (облачная версия)
2020 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (облачная версия)
Офис
Екатеринбург
Москва
Готов приехать
Челябинск
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Мы с заботой относимся к каждому нашему клиенту, так как понимаем что процесс автоматизации бизнес и внедрения crm системы в действующий бизнес сталкивается с рядом трудностей.

Мы тщательно продумали и максимально упростили процесс внедрение CRM системы Битрикс 24, чтобы ваш бизнес комфортно и спокойно перешел на новый уровень. Даже после того как все наши договоренности будут исполнены, мы обязательно подключимся вместе с вами в вашу CRM систему чтобы посмотреть как идет работа, все ли удобно, и дадим рекомендации по развитию системы.

в результате: 2/3 клиентов успешно пользуются нашими услугами более 6 месяцев
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г. Екатеринбург ул. Щорса 57 офис 6

Телефон +73432472420

По Битрикс24 звоните: +73432472420

E-mail: info@kiselevgroup.com

Специализация
системная интеграция
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО