Перенос клиентской базы в Битрикс24

Краткая информация о клиенте                                                                                          В настоящее время завод Ротор, имея собственный цикл металлообработки, осуществляет изготовление и продажу асфальтовых (асфальтных) заводов производительностью 60 тонн в час, а также оборудования для работы с битумом, которые можно купить по выгодной цене.

Необходимость внедрения Битрикс24. Клиент к нам пришел с такими задачами как: фиксация всей информации по клиентам, прорабатывание базы контактов, фильтрация по клиентам и обучение сотрудников работе в CRM-системе.

Ситуация до внедрения Битрикс24 
До внедрения Битрикс24 было невозможно эффективно планировать, и вести контроль деятельности менеджеров. 

Процесс внедрения, особенности проекта                                                                        В ходе работы над проектом была загружена клиентская база, для фиксации всей информации по клиентам. После этого были построены каналы коммуникации. Следующим этапом работы стало обучение сотрудников по работе с клиентами.

Работа с решением. Достигнутые результаты                                                                    Благодаря проведенной работе решилась проблема клиента-CRM-система стала фиксировать всю информацию по клиентам.