создать войти
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход
Партнеры
ВТ2Б
Внедрение CRM-системы в ООО "ПромСервис-МСК"

Внедрение CRM-системы в ООО "ПромСервис-МСК"

Внедрение CRM-системы в ООО "ПромСервис-МСК"
Акционерное общество «ПромСервис» было создано в 1992 году сотрудниками НИИ атомных реакторов, одной из основных научных баз МинАтома СССР. Предприятия МинАтома всегда являлись серьёзной школой для энергичных и уверенных в себе учёных. Многие из них обладали не только учеными степенями, но и практическим опытом внедрения собственных разработок в различные сферы атомной энергетики. В новых экономических условиях данный опыт оказался
востребованным и в других отраслях промышленности.
Основная задача состояла в сборе информации в одном месте с легкой и доступной аналитикой. Было предложено потестировать Битрикс24 на бесплатном тарифе. В процессе работы и тестирования было принято решение о переходе на платный тариф, тариф подбирался с учетом количества подключенных почтовых ящиков к CRM. Создаваемые лиды с почты должны быть доступны всем менеджерам, но в свою очередь должны автоназначаться и закрепляться за тем менеджером. который отредактировал  или изменил статус лида. 
Для руководителя реализовали возможность просчета поля "Профит", а также настроили отчет аналитики. 
 Еще одной доработкой по улучшению работы с CRM-системой стало добавление робота на дату закрытия - это поле типа "Дата", которое автоматически заполняется текущей датой в момент перевода сделки на стадию "сделка закрыта".
На данный момент осуществляется техническая поддержка системы, а также доработки бизнес-процессов по запросам клиента. 
Внедрение системы для компании сократило затраты на аналитику работы менеджеров, а также улучшило качество работы с клиентами. Если раньше на создание и аналитику отчетов уходило как минимум 1 рабочий день, то сейчас это делается в считанные минуты. 




Внедрение CRM-системы в ООО "ПромСервис-МСК"
Похожие кейсы
Бизнес
Офис
Оренбург
Готов приехать
Уфа
Мы команда профессионалов в области разработки, поддержки и продвижения интернет-проектов. На Битриксе мы создаем решения любых типов: от сайта-визитки до интернет-магазина.
Наша цель – полезный продукт, приносящий прибыль, которым удобно пользоваться. Поэтому в своей работе мы отталкиваемся от бизнес-целей заказчика и нужд пользователей проекта.
Как мы работаем:
•    выявляем требования к проекту, а также определяем задачи интернет-ресурса;
•    тестируем готовое решение, настраиваем оборудование и  запускаем проект.
При необходимости:
•    техническая поддержка;
•    интернет-маркетинг.
Наши принципы:
•    Люди и коммуникация важнее процессов и инструментов
•    Работающий продукт важнее избыточной документации
•    Готовность к изменениям и гибкие решения для наилучшего результата.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес 460048, г. Оренбург, ул. Томилинская, д. 238, помещение 2

Телефон +7 495 118 33 99

По Битрикс24 звоните: +7 495 118 33 99

E-mail: web@vt2b.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
маркетинговые исследования
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
ИТ-аутсорсинг
1С:Франчайзи